Топ-7 чинників успіху: як створити вигідний гемблінг-проєкт

Гемблінг-бізнес — один із найперспективніших напрямків комерційної діяльності. Наявність власного азартного проєкту може стати чудовою можливістю отримувати стабільний дохід з мінімальним терміном окупності інвестицій.

Головне, про що варто пам'ятати потенційному підприємцю, — необхідність постійного вдосконалення. В умовах найжорсткішої конкуренції значення має будь-яка деталь — від нюансів дизайнерського оформлення до зручності навігації, практичності «внутрішньої кухні» ігрового проєкту та сезонних акцій для VIP-клієнтів.

Команда Rosloto зібрала вичерпну інформацію про ключові чинники успіху онлайн казино. Ми підкажемо, як окупити інвестиції в рекордні строки, на які чинники варто звертати увагу насамперед, які новинки приваблять навіть найдосвідченіших гемблерів.

Трохи статистики: про особливості розвитку гемблінг-ринку

Ігрова індустрія легалізована у понад 80 країнах світу.

Про колосальне зростання обігу галузі свідчать такі факти:

• У 2016 році виручка сектору становила менше 37,91 млрд доларів, а до кінця 2019 року обсяг галузі перевищив позначку в 60 млрд. Експерти Juniper Research прогнозували, що у 2021-му розмір доходів світового гемблінг-ринку досягне показника в 1 трильйон доларів.
• Щорічний приріст виручки азартної індустрії становить орієнтовно 7,9%.
• Повномасштабне цілеспрямоване регулювання ігрової галузі.
• Розширення територіальних ринків (Сполучені Штати Америки, країни Азії, Південна Африка).
• Понад 52% світового обсягу індустрії припадає на віртуальний сектор (наземні локації втрачають провідні позиції в усьому світі, поступово перетворюючись на екзотичну пригоду для людей з прибутком вище середнього).
• Стрімке підвищення рівня лояльності користувачів до онлайн-сервісів (цікавий факт: гемблінг щороку стає все популярнішим серед представниць слабкої статі. За статистикою, на кінець 2019 року понад 49% респондентів виявилися дівчатами (аналітика з Великобританії).

Зважаючи на сучасні тенденції, звичайним сайтом з «однорукими розбійниками» вже нікого не здивувати. Оператор, націлений на успіх і певний рівень прибутку, має подбати про багато нюансів.

Перше враження: візуальне оформлення онлайн казино

Дизайн ігрового ресурсу — це «обличчя» вашого азартного бізнесу. Від першого враження залежить подальша поведінка кожного нового гемблера: користувач або залишиться на платформі або миттєво закриє сторінку.

Проте «золотої середини» немає: деяким відвідувачам подобається традиційне класичне оформлення, а молоде покоління прагне до пошуку нових форм і нестандартних рішень. Єдине, що ми можемо порадити оператору, — дотримуватися міри.

Пропонуємо кілька перевірених рекомендацій:

1. Функціональне технічне забезпечення. Сайт казино має швидко завантажуватися і коректно відображати як рекламні пропозиції, так і текстовий контент.
2. Зручна навігація. Кожна клавіша керування має бути «під рукою». Усі елементи необхідно розташовувати в очікуваних місцях і зробити помітними з першого погляду.
3. Система реєстрації. Наша порада — максимальне спрощення цього етапу (точно без звіряння відбитків пальців або вимоги надіслати на пошту команди підтримки скан паспорта). Ваш найкращий вибір — сервіс ідентифікації через перехід зі сторінок соціальних мереж.
4. Пошукова система. Це частина навігації сайту, яка відповідає за простий та швидкий доступ до необхідної інформації. Чудовим рішенням буде сортування контенту за провайдерами, тематиками, коефіцієнтом віддачі та іншими параметрами. Також можна додати пошукові фільтри з опцією налаштування.
5. Інтерактивні віджети. Як приклад, це може бути таблиця з логінами сьогоднішніх переможців, сума прогресивного джекпоту, нагадування про поточну акцію. Наявність таких елементів робить платформу «живою».
6. FAQ та інформація про сертифікати. Форми зворотного зв'язку або чату для звернення до служби підтримки недостатньо. Користувачам мають бути запропоновані відповіді на найпоширеніші запитання, також варто зазначити інформацію про всіх партнерів проєкту, діючі дозволи та ліцензії. Ці відомості викликають у відвідувачів довіру до сервісу і змушують їх почуватися впевненіше.

Різноманітність контенту

У казино є певний набір ігор, які приносять максимальний прибуток закладу. Проте оператору не варто робити акцент виключно на цих продуктах, адже у відвідувача має бути хоча б ілюзія вибору.

Ще один нюанс: обов'язково варто зважати на інновації в гемблінг-галузі. Наприклад, традиційні «однорукі розбійники» з фруктовими міксами поступилися новим форматам.

Розглянемо топ-5 ігрових напрямів у галузі гемблінгу у 2020-2024 роках:

Лайв-казино та технології VR

Сьогодні ефект повного занурення представлений у більшості іменитих брендів, серед яких гіганти галузі: Microgaming, Novomatic та NetEnt. Унікальні програми дають змогу не тільки спілкуватися з дилерами й іншими користувачами, а і навіть прогулятися віртуальним ігровим клубом, насолоджуючись атмосферою розкоші.

Яскравий приклад — міжнародні покерні турніри PokerStars.

Телеграм-казино

Ще одна новинка, яка надає змогу повноцінно насолодитися можливостями сучасних мобільних технологій.

До переваг розваг у телеграм-боті належать:

• гарантія анонімності;
• можливість гри з мінімальною швидкістю Мережі;
• відсутність рекламних оголошень;
• гра за допомогою захищених каналів зв'язку;
• відсутність регіональних і часових обмежень.

Сюжетні слоти

Новий тренд сучасного ринку — різноманітні інтерпретації культових голлівудських блокбастерів, серіалів, коміксів і значних соціальних подій.

Скілові ігри та турніри

Розваги на удачу поступово втрачають позиції. Їм на зміну приходять ігри, де розмір нагороди залежить від персональних навичок гемблера.

Сьогодні нерідко можна зустріти софт, за допомогою якого користувач може створювати власні команди для участі в турнірах

Соціальне казино

Це новий і перспективний формат роботи на ігровому ринку. Одна з найголовніших особливостей: така платформа легальна і не потребує ліцензування як гемблінг-проєкт, адже безпосередньо з користувача гроші не беруться.

Заклад отримує прибуток з продажу платних послуг:

• додаткового ігрового часу;
• доступу до закритих локацій і турнірів;
• можливості оновлення персонажа;
• купівлі розширених ігрових опцій.

Актуальні платіжні сервіси

Чим більше способів оплати пропонує ігровий вебресурс, тим більше депозитів він отримає.

До найпоширеніших фінансових систем варто віднести:

• банківські перекази за допомогою карток Visa/MasterCard;
• електронні сервіси Neteller, Finstrum, Di-Pay;
• віртуальні гаманці.

Зазвичай асортимент платіжних опцій підбирається відповідно до регіональних особливостей і потреб потенційної аудиторії (наприклад, операторам, орієнтованим на азіатський ринок, не принесе користі європейська система банківських карток, оскільки у східних країнах поширені місцеві системи переказів і спеціалізовані конвертори).

Швидкість виплати виграшів

Рівень лояльності гравців залежить від швидкості здійснення фінансових транзакцій. Будь-який користувач віддасть перевагу казино, у якому винагороди виплачуються впродовж 10 хвилин, а не затримуються на кілька діб, особливо якщо попутно потрібно проходити процедуру перевірки особи аж до відвідування офісу оператора.

Технічне забезпечення

Оперативне усунення збоїв у роботі і професійні консультації — запорука стабільної роботи й позитивних клієнтських відгуків.

Прямий обов'язок оператора — організація цілодобової служби підтримки, спроможної в максимально стислий строк вирішити будь-яке питання і врегулювати спірну ситуацію.

Програма лояльності

Клієнт має відчувати себе важливим і потрібним. Тому традиційним набором «фриспіни та збільшені множники» не обійтися.

Найперспективніші та найпрактичніші способи утримання аудиторії:

• грошову винагороду за реєстрацію на майданчику;
• нагорода за перше поповнення рахунку;
• запрошення взяти участь у турнірах;
• сезонні та тематичні акції.

Біткойн-казино

Використання криптовалюти — один із найперспективніших трендів азартної індустрії. Якщо вірити експертам, незабаром кожен другий онлайн-ресурс перейде на приймання віртуальних грошей.

Лідером з використання електронної валюти є США: на території деяких штатів біткойн вважається другим грошовим знаком після долара (є навіть наземні обмінні пункти).

Висновок

Ключові чинники успіху онлайн казино очевидні, але такий скромний перелік умов є далеко не в кожному закладі. Виконання всіх рекомендацій і вимог — це величезне навантаження на оператора. Крім того, підприємець далеко не завжди має необхідні навички, якщо раніше працював у зовсім інших галузях.

Наша порада: співпрацюйте з кваліфікованим посередником, готовим узяти на себе вирішення всіх проблем, пов'язаних із запуском і просуванням гемблінг-ресурсу.

Залиште заявку Rosloto, і ми підберемо оптимальну стратегію дій для проєкту будь-якого формату. У нас можна замовити аутсорсингові послуги, розробку унікального контенту, укласти договір з маркетинговим відділом для просування сайтів казино.