Створення та просування букмекерської контори: що потрібно знати?

Букмекерські контори стали чи не єдиним легальним варіантом ведення грального бізнесу в Росії, хоча й тут органи, які регулюють азартну діяльність, роблять усе можливе для ускладнення життя власників БК. Тому, перш ніж відкрити букмекерську контору, ми рекомендуємо уважно вивчити законодавство.

Скажемо відразу: це складно, але можливо. Усі витрачені зусилля з лихвою окупаються протягом перших 10-14 місяців. За даними російського Держстату, загальний річний оборот букмекерів перевищує $3 млрд. І тільки від вас залежить, який шматок цього ласого пирога виявиться на вашій тарілці.

Букмекерська контора має кілька беззаперечних переваг:

• після запуску бізнесу керувати БК можна віддалено;
• це високоприбутковий бізнес;
• приносить доходи відразу після початку роботи;
• має величезний потенціал для розвитку.

І хоча вам доведеться багато чого вивчити самостійно, все ж деякі процеси можна передати підрядникам. Наприклад, реклама букмекерської контори приносить більше результатів, коли налаштована фахівцями.

Багато що залежить від форми вашого підприємства. Створення букмекерської контори онлайн легше, але фізичним букмекерам гемблери довіряють більше. Та й процес відкриття цих видів бізнесу значно відрізняється.

Тому в статті нижче ми детально розкриємо такі аспекти:

• як скласти бізнес-план букмекерської контори;
• чим відрізняються наземні від онлайн-БК;
• що таке скрипт букмекерської контори й де його взяти;
• як організувати роботу наземної точки прийому ставок;
• як відкрити букмекерську контору за франшизою;
• які помилки роблять підприємці-початківці.

На вивчення матеріалу вам доведеться витратити близько 1 години. Але обіцяємо, після цього ви будете в деталях знати, як створити букмекерську контору з нуля.

Бізнес-план букмекерської контори

Як і будь-який інший бізнес, БК потребує серйозного підходу. Тому починати слід з оцінки конкурентів і прогнозів, тобто зі створення бізнес-плану.

Прибутковість контори залежить від стану ринку конкретного регіону. Якщо говорити про наземні точки прийому ставок, то важливим є розташування конкурентів і кількість гравців, які можуть стати вашими клієнтами. А для букмекерського бізнесу в Інтернеті географія значення не має: будь-який сайт, на якому гравці роблять ставки, теоретично може переманити ваших відвідувачів.

При плануванні враховуйте, що бізнес має сезонний характер, особливо якщо ви концентруєтесь на проведенні спортивних заходів. Прибуток букмекерських контор відразу після відкриття надходить хвилями, але тенденція з часом сходить нанівець. Чим довше ви працюєте і більше вкладаєте у просування букмекерського сайту, тим більше у вас постійних відвідувачів і вибір подій для ставок. Тому потік клієнтів стає більш рівномірним і прогнозованим.

Принцип роботи букмекерських контор

Перш ніж розраховувати, скільки коштує відкрити букмекерську контору, давайте розберемося, як влаштовано цей бізнес, на що витрачаються кошти, як формується прибуток.

Суть роботи букмекерів базується на вмінні людей оцінювати ситуацію й прогнозувати її результати. БК виставляє так звану лінію — котирування на результат спортивної події. Кожен результат у лінії має свій коефіцієнт, який визначає суму виграшу. Часто в конторах працює повноцінний штат аналітиків. Вони збирають і обробляють дані, формують свої лінії.

Складність у тому, що фахівців, здатних точно оцінити результат спортивного змагання або іншої події, вкрай мало. Саме від їх професіоналізму залежить, який прибуток приносить букмекерська контора.

Тому перед власником БК відкриваються два шляхи:

• Створити свій аналітичний відділ. Послуги аналітиків коштують дорого. Спосіб вимагає величезних вкладень, але підвищує шанси на високий прибуток.
• Купувати котирування у більших БК. Спосіб хороший для букмекерів-початківців, але в довгостроковій перспективі не дає конкурентних переваг.

Отримання лінії будь-яким способом стає однією із найбільших постійних витрат контори. І від того, який шлях ви оберете, залежить обсяг вашого стартового капіталу.

Про різновиди ставок у БК

Значення поняття «ставка» сформульовано в Законі РФ № 244-ФЗ від 29 грудня 2006 року. Умови укладання парі залишаються у веденні організатора азартної розваги. Сучасні букмекери пропонують своїм клієнтам різноманітні формати гри.

Одиночні парі

Це найбільш поширена й проста для розуміння категорія парі, яка ідеально підходить новачкам. Схема полягає у виборі певної події та ставки на її результат.

Серед різновидів одиночних парі можна виділити такі варіанти:

• ординар — визначення єдиного результату;
• подвійний шанс — депозит на два фінали з трьох доступних рішень;
• фора — парі на різницю в рахунку на користь одного з учасників події;
• тотал — визначення сумарної кількості очок, отриманих командою під час змагання;
• тайм-матч — парі на результат одного з таймів і змагання в цілому.

Групові парі

Для групових ставок характерний вибір відразу декількох подій. Подібні депозити найбільш затребувані під час великих чемпіонатів міжнародного формату.

Серед групових ставок розрізняють:

• Експрес. Ставка грає відразу за всіма подіями, коефіцієнти перемножуються між собою з урахуванням депозиту. Якщо хоча б одну з подій програно, вся сума залишається букмекерові.
• Система. Це набір експрес-ставок з однаковою кількістю подій. Система дозволяє зберегти шанси на виграш навіть у разі згоряння депозиту за однією з них. Зазвичай для укладення парі обирають відразу від двох до чотирьох змагань.

Множинні депозити

Це різноманітні комбінації парі одиночного й групового форматів.

Найбільшою популярністю користуються такі варіанти:

• Trixie. Вибір робиться на користь трьох подій та являє собою одночасно 4 депозити: 3 подвійних і 1 потрійна експрес-ставки.
• Patent. Система побудована на 7 одночасних парі: 4 депозити за попередньою схемою та 3 ставки одиночного формату на кожне з обраних змагань.
• Yankee. Користувач визначає чотири змагання та вносить 11 ставок за схемою: 6 подвійних, 4 потрійних і 1 експрес-депозит на всі події одночасно.

Здебільшого, кожен із форматів ставок доступний як перед початком матчу, так і безпосередньо під час гри.

Вартість відкриття

Букмекерство як бізнес вирізняється відносно низьким порогом входу: для початку роботи потрібно близько 300-400 тис. руб. Сума реальна для БК «мінімальної збірки»: зі щоденною купівлею ліній, одним-двома співробітниками, придбанням субліцензії.

Основні витрати на організацію БК:

1. Ліцензія для букмекерської контори. Відкрити такий заклад у Росії неможливо без дозволу ФПС. Тому бізнесмени-початківці або отримують документ на драконівських умовах (детальніше читайте нижче), або вирішують відкрити букмекерську контору за франшизою. Сума витрат стартує від 200 000 рублів.

2. Стартові організаційні витрати:

• Для наземної БК: оренда приміщення, ремонт, купівля меблів і обладнання, зовнішня реклама. Близько 150 000 рублів.
• Для онлайн-букмекерів: розробка сайту, купівля ПЗ, SEO-просування, реклама в Інтернеті. Від 100 000 рублів і вище.

3. Щомісячні витрати:

• Оренда приміщення: від 10 000 рублів.
• Зарплата персоналу: від 30 000 рублів.
• Комісія за використання франшизи: від 20 000 до 40 000 рублів щомісяця.
• Комунальні платежі, Інтернет, охорона.
• Витрати на просування: від 0 до ∞.

Як бачите, відкрити власну букмекерську контору можна навіть із невеликим бюджетом. Головне розібратися, яким способом організовувати роботу. Нижче ми докладно розберемо переваги й недоліки кожного шляху.

Очікувана прибутковість

Звичайна ставка в БК складає 200 рублів. Але це «середня температура по палаті». Зустрічаються гравці, що ставлять понад 100 тис. руб. Тут важливо враховувати позиціонування кожного окремого азартного закладу.

Залежно від впевненості в своїх лініях, букмекери зазвичай працюють на один з двох класів бетерів:

1. Масова аудиторія. Ставки від 25 до 5000 рублів.
2. Хайролери. Ставки від 500 рублів і вище, середня ставка становить 100 000 рублів.

Незважаючи на популярність БК у людей та досить великий грошовий оборот, рентабельність букмекерської контори знаходиться в межах 10%. Ті точки, що існують вже не перший рік і спираються на прогнози власних аналітиків, можуть досягти рівня рентабельності 20%. Такий показник вважається високим.

Як зареєструвати букмекерську контору

Букмекери опинилися нині в складному становищі: органи контролю затвердили такі правила отримання ліцензії, виконання яких для бізнесмена-початківця майже нереальне.

1. Гарантійний лист із банківської установи про готовність підтримати бізнес на 500 000 рублів.
2. Капітал 100 млн рублів у володінні директора або одного із засновників БК; формується тільки за рахунок грошових коштів.
3. Підтвердження володіння чистими активами на суму 1 млрд руб. на весь період існування юридичної особи.
4. Компанія повинна входити до складу саморегульованою організації букмекерів або тоталізаторів (у складі має бути не менше 10 учасників). Кожен член організації зобов'язаний робити внески до компенсаційного фонду СРО в розмірі не менше 30 млн руб.

Російська ліцензія для букмекерської контори

Фінансові вимоги ФПС до подавця заявки на відкриття ліцензії для БК:

• Оформлення ліцензії можливе лише в тому випадку, якщо статутний капітал компанії становить не менше 100 млн рублів.
• На рахунку букмекерської контори має бути від 1 млрд рублів. Також потрібно буде 0,5 млрд рублів банківської гарантії. Обов'язково знадобляться документи, які підтверджують, що всі гроші зароблені законно.
• За отримання ліцензії букмекер повинен заплатити приблизно 2,5-3 тис. доларів. Якщо йдеться про оформлення субліцензії, то сума визначається в індивідуальному порядку.

Погодьтеся, величезні суми. Їх потрібно врахувати перед тим, як створити букмекерський сайт, адже відсутність ліцензії загрожує адміністративною та кримінальною відповідальністю.

Офшорна ліцензія

Отримати ліцензію для букмекерської контори можна в ЄС або одному з офшорів. Держави Мальта, Коста-Ріка й Гібралтар та інші пропонують лояльні податкові умови, іноді навіть видають ліцензії за спрощеною схемою.

Головна перевага цього варіанту — можливість працювати в декількох країнах. І якщо у вас амбітні плани, офшорна ліцензія підійде вам якнайкраще.

Головний недолік полягає, звичайно, у вартості: ліцензія для БК за кордоном обійдеться в $15-20 тисяч.

Субліцензія

Тому бізнесмени знайшли інший вихід — стати субліцензіатами та вписати новостворену компанію до вже існуючої ліцензії на ведення азартного бізнесу. У такий спосіб можна не тільки заощадити гроші, але й у кілька разів прискорити запуск БК, бо весь процес займає 4-6 тижнів. А ще не думати про те, скільки коштує букмекерська ліцензія.

Що потрібно зробити для укладення договору з ліцензіатом:

• зареєструвати ТОВ або ІП (передача субліцензійних прав можлива в обох варіантах);
• отримати необхідну документацію на приміщення: договір оренди, дозвіл від Держпожнагляду, підтвердження дотримання всіх санітарних норм;
• підготувати інформаційний пакет про засновників і про співробітників (якщо це необхідно);
• надати копію договору з охоронною службою.

Співпраця з іншою букмекерською конторою

Майже будь-яка велика букмекерська контора дозволяє відкрити філію під своїм брендом. Це ще один спосіб розпочати діяльність без отримання ліцензії. До того ж це не єдина перевага.

Робота за франшизою передбачає надання дочірньому підрозділу якісної лінії, технічної підтримки, хорошого софту й готової рекламної стратегії. Середня вартість франшизи коливається в межах 150-200 тис. руб. при купівлі, і ще 20-40 тис. руб. потрібно відраховувати щомісяця як комісію.

Реєстрація платника податків

Коли питання з ліцензією для букмекерської контори вирішено, ви зобов'язані зареєструвати підприємство як платника податків.

Вам потрібно надати:

• копію договору оренди приміщення;
• план приміщення, отриманий у БТІ;
• документальне підтвердження згоди на організацію та ведення такого виду бізнесу від власника будівлі;
• ІПН, копії паспортів або інших посвідчень осіб засновників.

Букмекерська контора в Інтернеті

Букмекери прекрасно почуваються в Інтернеті. Працювати тут простіше, легше, а витрати на відкриття бізнесу нижче.

Чому вам варто відкрити букмекерську контору онлайн

• Діяльність 24/7. Теоретично наземна точка прийому ставок теж може працювати цілодобово. Але для вас як для власника це означає додаткові витрати на зарплату. Ситуація з онлайн-БК зовсім інша: тут більше ставок припадає саме на робочий час, коли клієнти знаходяться за місцем роботи й ставлять гроші з мобільних пристроїв або робочих комп'ютерів, а також на нічний час. За цих обставин ніякі додаткові витрати не потрібні.
• Створити букмекерський сайт дешевше, ніж організувати фізичну БК.
• Щомісячні витрати на утримання бізнесу значно менші: ви не сплачуєте за оренду приміщення та охорону, зарплати виплачуєте теж менше, бо у вас мінімум персоналу.
• Ваші відвідувачі — не тільки місцеві жителі. Ставки можуть робити люди практично з будь-якої країни світу.

Але є один істотний мінус: букмекерові в Інтернеті працювати на території РФ офіційно не можна. А як працюють усі онлайн-БК?

Є два варіанти:

1. На свій страх і ризик.
2. За ліцензією офшорної держави.

Можна розмістити сервер у іншій країні, і тоді все, що зможуть зробити органи контролю, це заблокувати доступ до вашого сайту. Однак росіяни давно знайомі з VPN, і для більшості гравців подібні блокування — не проблема.

Розробка сайту

Створення букмекерського сайту можна вважати окремим проектом, бо передбачається кілька різних етапів.

Що потрібно зробити в рамках підготовки сайту для БК:

• обрати домен;
• оплатити хостинг;
• підібрати скрипт БК;
• розробити візуальне оформлення;
• замовити верстку;
• заповнити сайт контентом;
• підключити платіжні системи;
• підключити чат підтримки.

У сучасному світі для кожного з цих етапів є окрема професія. Ви можете як освоїти спеціальні навички самостійно, так і передати створення сайту зовнішньому підряднику: частково або комплексно.

Не забувайте й про мобільну версію веб-ресурсу, а краще випустіть власний мобільний додаток. З їх допомогою бетери зможуть укладати ставки в будь-який момент, хоч на роботі, хоч у метро за допомогою свого смартфона.

Вибір домену

Зараз уже з'явилася можливість розміщувати сайти в доменних зонах .casino та .bet, створених спеціально для гральних ресурсів. Але традиційні .com і .net теж прекрасно працюють. Іноді їх навіть сприймають як символ «міжнародності» казино або букмекерської контори.

Уникайте доменів, які складно запам'ятати, особливо довгих і незвичайних. На жаль, створити сайт БК на домені .ru вам, швидше за все, не вдасться: тут можна зареєструвати тільки легальну російську компанію.

А ось ці слова можна і потрібно використовувати в адресі: fortune, winner, bet, lucky, gold тощо. Не варто додавати російські слова, написані латиницею. Для іноземців така адреса сайту залишиться незрозумілою, і запам'ятати її буде складно.

Хостинг

Зарубіжні регулятори, які видають ліцензії на ведення гральної діяльності, трепетно ставляться до того, як ви ведете свою діяльність. Тому серед умов часто можна побачити вимогу розміщувати сервери на території юрисдикції.

Якщо ви зважитеся працювати без ліцензії, для вас не буде мати значення країна хостингу. Скоріше, складнощі будуть пов’язані з пошуками хостерів, готових взяти на обслуговування проект гральної тематики.

Не економте на хостингу. Ліпше переплачувати на $50-100 більше, спати спокійно й не хвилюватися, що будь-який «рукатий» хакер може «покласти око» ваш сайт.

Ще один важливий момент — це загальна ситуація зі свободою слова в країні. Наприклад, у Росії категорично не рекомендують брати хостинг, бо ваш сайт може бути закритий за підозрілу активність.

Дизайн і верстка для сайту букмекерської контори

Із оформленням все майже зрозуміло: потрібно дати завдання дизайнеру, який підготує макети майбутнього ресурсу. Але що далі?

Макети передають у роботу верстальнику. Цей фахівець визначає, як виглядає анімація будь-яких активностей на сайті (зміна банерів, натискання кнопки, спливаючі вікна). Тобто оптимальний варіант, коли дизайнер і верстальник працюють у команді. Тоді інтерфейс сайту буде привабливим і гармонійним.

До зовнішнього оформлення сайту БК є кілька загальних вимог:

• Використання яскравих кольорів. Традиційно важливий аспект для будь-якого грального проекту.
• Доступність інформації. На сайтах букмекерських контор представлена різноманітна інформація. Тут і котирування, і коефіцієнти, і результати матчів. Тому важливо, щоб відвідувач міг швидко й легко знаходити потрібні дані.
• Швидкість роботи. Чим простіше дизайн і менше картинок використовується на кожній сторінці, тим швидше вони завантажуються.
• Сучасність. На жаль, багато сайтів БК зараз мають безнадійно застаріле оформлення. Робити на них ставки не хочеться. Рухайтеся в ногу з часом у питанні дизайну, і ви зможете залучити молоду аудиторію.

Скрипт для букмекерського сайту

Букмекери з досвідом обирають такий скрипт для контори, який охоплює всі аспекти діяльності. Це зручно, тому що дозволяє об'єднати в одному інструменті онлайн-ставки, технічну підтримку, звітність, і навіть підключити дані зі спеціальних терміналів і кас.

Найголовніше, що всі ці компоненти можна дуже гнучко налаштувати під власні потреби та отримати класний продукт. А з його допомогою — легко керувати бізнесом.

Якісне ПЗ може містити:

• широкий вибір змагань для прийому ставок;
• адекватні котирування на кожну подію;
• конкурентоспроможні коефіцієнти, привабливі для гравців.

Усе це необхідно для того, щоб ви не займалися оновленням котирувань і коефіцієнтів у ручному режимі щодня. Досить обрати відповідального постачальника оновлень, і ви закриєте це питання.

Для роботи скрипту потрібен движок букмекерської контори (CMS-система сайту), а також розробка дизайну.

Чи можна використовувати безкоштовні скрипти?

У Мережі можна знайти безкоштовні скрипти. Люди, які викладають їх у загальний доступ, говорять про легку інсталяцію та простоту використання. Але на практиці все виходить навпаки.

Найпоширеніші проблеми з безкоштовними скриптами для БК:

• Скрипт «дірявий». Містить багато помилок, недоробок, грубо кажучи, дірок. Працювати на такому скрипті вдасться тільки після переписування значної частини коду (як показує практика), що за вартістю можна порівняти зі створенням розробки з нуля.
• Низький рівень надійності. Проблеми зі скриптом можуть виникнути набагато пізніше, уже після запуску. Наприклад, програміст не подбав про збереження даних або стійкість до зовнішніх атак. У результаті під ударом можуть опинитися як гравці, так і БК.
• Злодійство. Подумайте про те, хто стане поширювати безкоштовно скрипт, на який було витрачено багато зусиль? Тільки людина, яка планує заробити на вас пізніше. Ви не знаєте, що закладено в коді та як саме з його допомогою можна вкрасти ваші дані (або ваших відвідувачів). У будь-якому випадку інтеграція безкоштовного скрипту загрожує фінансовими втратами.

Все вищесказане можна передати однією фразою: якісний PHP-скрипт БК дешево коштувати не може.

Купівля букмекерського ПЗ

Програмне забезпечення для букмекерського бізнесу дозволяє:

• касиру — легко й швидко виконувати свою роботу, обслуговуючи якнайбільше відвідувачів;
• власнику — отримувати повний огляд поточного стану бізнесу й керувати всією системою в кілька кліків;
• клієнтам — взаємодіяти з букмекером без касира-посередника (для онлайн-БК).

Тобто софт повинен підтримувати всі операції, які відбуваються під час функціонування БК.

Звідси випливають вимоги до того, яким повинен бути букмекерський софт:

• Стабільним. Нікому не потрібні збої, помилки й 5-хвилинні очікування виконання кожної операції. Усі функції мають виконуватися чітко й злагоджено.
• Надійним. Оскільки у вашій діяльності передбачені гроші, банківські та особисті дані гравців і власників, піклуйтеся про захист цієї інформації на максимально можливому рівні.
• Ліцензійним. У цьому випадку постачальник гарантує, що в програмному забезпеченні немає ніяких прихованих функцій на зразок періодичного копіювання ваших даних або крадіжки грошей.
• Простим. Зрозумілий інтерфейс — запорука того, що кожен із ваших співробітників у точках прийому ставок зможе без проблем розібратися з софтом.
• Із підтримкою роботи в режимі Real Time. Дозволяє оновлювати інформацію на сторінці миттєво, без перезавантаження сайту. Вкрай важлива функція при ставках на поточний матч.
• Із детальними аналітичними даними. Статистика, звіти, схеми тощо. Усе, що може допомогти ще глибше розуміти роботу БК і знаходити її слабкі й сильні сторони.

Звертайте також увагу, чи є в розробника вашого софту підтримка. Проблеми або складнощі рано чи пізно виникнуть, і у вас під рукою повинен бути канал для отримання допомоги. Тому обирайте того постачальника, який навіть через 1-2 роки активної діяльності буде готовий ліквідувати баги.

Провайдери ПЗ

Десятки компаній з різних країн світу можуть продати вам програмне забезпечення для букмекерських контор. Нижче ми зібрали найкращих провайдерів софту для букмекерів.

Novomatic

Novomatic існує вже майже 40 років і спеціалізується на випуску ігрових слотів. У 2017 році пул продуктів компанії поповнився софтом для букмекерів. Як і очікувалося, розробник із такою довгою та успішною історією створив програмне забезпечення, яке відразу сподобалося існуючим БК. Тут є всі необхідні інструменти для керування бізнесом: аналітика, звіти, підтримка та інше.

Софт від Slotegrator

Компанія надає рішення під ключ для власників грального бізнесу. Тут є не тільки софт для БК, а й для казино. Slotegrator пропонує ПЗ з інтегрованою CMS букмекерської контори, гнучким налаштуванням прийому ставок і широким вибором спортивних подій.

Софт від Playtech

Відомий девелопер софту віртуальних азартних закладів. Програмне забезпечення Playtech відоме прекрасною якістю, завдяки чому бренд міцно тримається в топах розробників. Компанії вдалося створити повністю інтегроване, найкраще в своєму класі рішення для спортивних ставок. Водночас клієнтам пропонують при необхідності доопрацювати софт відповідно до вимог замовника.

Софт від Golden Race

Компанію засновано в 2006 році. Сьогодні в її арсеналі програмні продукти для гемблінгу, бетінгу й казино. Крім того, Golden Race покриває не тільки наземні гральні клуби, а й віртуальні ресурси. Девелопер уже підключив понад 8000 пунктів прийому ставок у всьому світі.

ПЗ Golden Race дозволяє робити ставки на:

• спортивні події;
• скачки й собачі перегони;
• покер;
• Golden-Keno.

Розробник вирізняється індивідуальним підходом до кожного клієнта. Ви можете не тільки купити софт, а й замовити додаткові послуги: підключення чату технічної підтримки, юридичний та бухгалтерський супровід, навчання співробітників.

ПЗ від MOHIO Gaming Competence

Компанія Mohio з'явилася в 2009 році та є австрійсько-української колаборацією. Mohio Gaming Competence розробляє висококласне програмне забезпечення для грального бізнесу, яке сертифікується й ліцензується у всьому світі. Цікаво, що компанія пропонує софт для різних форматів БК: клієнт може придбати версію для відкриття ППС (пункту прийому ставок), терміналів для прийому ставок і навіть домашню версію для любителів гри в комфортних умовах.

Підключення CRM

CRM у розшифровці означає Customer Relationship Management, а в перекладі на українську — «Система керування взаємовідносинами з клієнтами». Це ПЗ для букмекерів, яке здатне відслідковувати активність клієнтів, враховувати ставки, контролювати роботу ППС, аналізувати популярність тих чи інших подій тощо.

Якщо коротко, то CRM — це програма для контролю бізнесу. Зазвичай поставляється разом із букмекерським програмним забезпеченням.

Що вміє якісна CRM:

• вести базу клієнтів і облік відвідувачів сайту, зроблених ставок тощо;
• фіксувати історію фінансових операцій;
• відслідковувати стан кожної точки прийому ставок, що дозволяє вчасно поповнювати грошовий пул, проводити інкасацію, визначати години пікового навантаження;
• протидіяти змові між касиром і бетером;
• складати детальну статистику;
• виконувати email-розсилки зареєстрованим користувачам.

Важливо, щоб CRM-систему можна було розвивати й покращувати в разі потреби. Але це майже неможливо, якщо купити коробковий софт. Розгляньте як альтернативу створення CRM під замовлення, адже в довгостроковій перспективі будь-яка букмекерська мережа потребує індивідуального рішення.

Підключення платіжних систем

На фінальному етапі створення веб-ресурсу БК приділіть час підключенню і, що важливо, випробовуванню функціонування платіжних систем і чату технічної підтримки.

Нові гравці часто роблять невеликі поповнення або виведення коштів, перевіряючи у такий спосіб чесність сайту та його роботу в цілому. І тільки переконавшись у сумлінності онлайн-БК, заводять більші депозити.

Але якщо діяльність платіжного оператора ви ніяк не проконтролюєте, і вже тим більше не зможете вплинути на неї, то в ваших силах підтримати гемблера хоча б за допомогою власного чату. Погодьтеся, іноді не так важливо швидко вирішити питання, як зрозуміти, що компанія йде тобі назустріч і робить усе можливе.

Тому перед запуском відкалібруйте роботу служби підтримки, ще раз перевірте платіжки і тільки після цього починайте залучати гравців.

Щоб приймати ставки онлайн, на вашому сайті повинні бути підключені платіжні системи. На жаль, далеко не всі з них (навіть найпопулярніші й найпоширеніші) співпрацюють із букмекерами. А з огляду на новий закон у Росії, який забороняє перекази нелегальним гральним закладам, палітра платіжок скоротилася буквально до кількох компаній.

Які платіжні оператори працюють із букмекерськими конторами:

• Skrill. Одна з найкращих платіжних систем міжнародного формату — надійна й проста у використанні. Експлуатується букмекерами вже понад 10 років.
• Neteller. Працює в Америці, кількох азіатських країнах, а з 2010 року — і на території Росії. Вирізняється адекватним російськомовним інтерфейсом. Робить акцент на безпеці даних клієнтів.
• Qiwi. Російська платіжна система, одна з найпоширеніших у країні. Дозволяє робити транзакції не лише через мобільний додаток, а й через спеціальні термінали, яких понад 100 000 на території РФ. Але може блокувати транзакції нелегальним азартним бізнесам відповідно до законодавства.
• WebMoney. Одна з найпопулярніших платіжних систем на території СНД, використовується в більшості букмекерських контор. Характеризується доступним і інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Клієнти азартних контор можуть поповнювати рахунок за допомогою банківського переказу, кредитної картки або прямого перерахування на гаманець грального закладу. Часто відмовляється працювати з нелегальними букмекерами.
• Visa та MasterCard. Лідери міжнародних переказів із позитивною репутацією. Якщо рахунки БК знаходяться в закордонному банку, а бетер робить переказ у іноземній валюті, то така транзакція не потрапляє під дії російського закону про обмеження платежів. Платіжка вимагає наявності ліцензії.

Криптовалюта в букмекерських конторах

Один із найбільш надійних, простих і популярних шляхів обходу офіційних платежів, які можуть перевірятися органами контролю, — це прийом ставок у криптовалюті.

Принадність біткойнів полягає в їхній абсолютної анонімності: як би правоохоронні органи не намагалися, вони не зможуть відстежити ні вас, ні ваших клієнтів. Самі бетери із задоволенням користуються послугами букмекерів, які приймають криптовалюти.

Тому наполегливо рекомендуємо підключити прийом ставок у біткойнах.

Верифікація особи в азартних іграх

Гравці не люблять показувати свої особисті дані: ПІБ, прописку, банківські картки. Однак це необхідно для коректної, законної та безпечної діяльності букмекерів, тому рано чи пізно вам також доведеться подбати про налаштування верифікації. На щастя, досвідчені гравці розуміють, навіщо це потрібно, і не пручаються.

Верифікація даних зазвичай включає два етапи:

• Отримання банківських відомостей бетера: номер картки/рахунку, а також ім’я та прізвище власника. Так букмекер намагається убезпечити себе від претензій, що гроші не дійшли або пішли не туди. Ну а в разі зламу акаунту ця інформація допоможе заблокувати виведення коштів на рахунок зловмисника.
• Отримання даних про прописку, додаткова інформація про особу. Ці параметри також важливі для безпеки платежів, але більшою мірою необхідні для того, щоб гравці не створювали мультиакаунтів. Верифікація, крім іншого, дозволяє підтвердити, що клієнту вже виповнилося 18 років.

Наповнення сайту контентом

Складно уявити, як створити сайт ставок без контенту й вивести його в топ. Тому що хороші статті, відео та фото вирішують кілька задач:

• допомагають просувати сайт у пошукових системах;
• вчать новачків у бетінгу робити ставки, знімають острах перед першим поповненням рахунку;
• збільшують тривалість перебування користувачів на сайті;
• допомагають досвідченим бетерам робити зважені ставки й підвищують їхню лояльність до контори.

Зазвичай власники БК віддають цю частину роботи над порталом зовнішнім виконавцям, адже підготовка контенту займає багато часу. Тим більше, якщо йдеться про якісне наповнення.

Наземні пункти прийому ставок

Здається, що з приходом Інтернету в наше життя ставки на спорт майже повністю переїхали до Всесвітньої павутини. Але все одно наземні букмекерські контори продовжують процвітати. Чому так відбувається?

Причини успішності пунктів прийому ставок:

1. Живі гроші. В онлайн-БК можна укласти угоду лише з використанням електронних грошей (у крайньому випадку банківським переказом). Але й виграш доведеться отримувати на карту. У ППС касир видасть гравцеві гроші готівкою, а для деяких бетерів це є вирішальним фактором.
2. Живе спілкування та емоції. Для багатьох клієнтів букмекерських контор процес укладання парі став справжнім ритуалом: зайти після роботи до зали, обрати матч, поставити гроші, поговорити з касиром. Таких людей ніколи не зможе переманити онлайн-БК, а значить, для наземних ППС завжди буде робота.
3. Легальність. Поки в Інтернеті букмекерам доводиться функціонувати нелегально (або отримувати ліцензії за кордоном), для фізичних контор все виглядає більш райдужно. Сьогодні реально отримати дозвіл на роботу в Росії та здійснювати законну діяльність.

Звісно, є у цього бізнесу й недоліки. Наприклад, для відкриття ППС потрібно знайти відповідне приміщення, організувати роботу персоналу та охоронної служби, щомісяця оплачувати оренду й зарплати. Проте клієнтами наземного букмекера можуть стати лише локальні жителі, і питання розташування контори стоїть дуже гостро. Адже від того, скільки людей проходить повз ППС, залежить, скільки отримують букмекери.

Оренда або купівля приміщення

Для старту бізнесу експерти однозначно рекомендують орендувати приміщення, а тому бізнес-план букмекерської контори обов'язково повинен включати цю статтю витрат. Причина проста: кількість відвідувачів і заробіток знаходяться в прямій залежності від розташування ППС. Іноді переміщення точки на 5 метрів в бік на іншу сторону вулиці збільшує доходи в кілька разів.

Законодавство встановлює деякі обмеження, де можна організувати пункт прийому ставок:

• у власності будови не повинно бути муніципальної частки;
• розмістити БК можна тільки в ізольованих частинах капітальних будівель;
• поруч не повинно бути навчальних або громадських закладів;
• обов'язковий окремий вхід і наявність вивіски з назвою.

Де розмістити БК

9 з 10 бетерів — чоловіки. Тому традиційно контори розміщують ближче до потенційних відвідувачів: це можуть бути спортивні паби, боулінг або більярд, нічні клуби, великі підприємства, тренажерні зали та інші подібні установи.

У гральних зонах, де букмекерські заклади можуть працювати навіть без ліцензії, каси рекомендується розміщувати безпосередньо в казино, якщо вдасться домовитися з адміністрацією. Зовнішню рекламу роблять максимально помітною: з яскравою вивіскою вдень і неоновим підсвічуванням у темний час доби.

Держава забороняє БК працювати у:

• тимчасових спорудах;
• дитячих, медичних і культурних установах;
• залізничних і автовокзалах;
• будь-яких державних установах;
• храмах будь-якої релігії.

Обладнання й дизайн залу

Для контори не потрібно багато місця: на початку діяльності достатньо 5-6 квадратних метрів. Тут легко поміститься 2-3 відвідувача, стіл і стілець для співробітника, каса, принтер, ксерокс та інше обладнання.

Робоче місце касира слід організувати так, щоб клієнти не могли бачити екран комп'ютера і не мали можливості дотягнутися до грошей в касі. Ідеальний варіант — розмежувати робочу й клієнтську зони. Це можна зробити за допомогою перегородки або зовсім закрити суцільною стіною з віконцем.

Якщо хочете заощадити стартовий бюджет, розгляньте варіант із купівлею вживаного обладнання. Насправді, вам не потрібні новітні технології: достатньо середнього за потужністю комп'ютера й функціональної оргтехніки.

Для організації ППС знадобиться:

• комп'ютер або лептоп із захищеним доступом до швидкісного Інтернету;
• контрольно-касовий апарат;
• принтер для роздруківки квитків/карток;
• ксерокс для копіювання ліній;
• столи, стільці для співробітників;
• меблі для відвідувачів.

Інтер'єр рекомендується оформлювати в кольорах бренда. Меблі підбирайте зручні: відвідувач повинен почуватися комфортно в конторі, відчуваючи бажання повернутися сюди знову.

Наймання компетентних співробітників

Для відкриття букмекерської контори вам знадобиться кілька співробітників:

• Касири. Їхнє основне завдання — приймати ставки від відвідувачів, звірятися з котируваннями, видавати виграші. Для початку достатньо двох менеджерів, які будуть працювати позмінно. Далі можна найняти ще двох співробітників і організувати їхню роботу: одна людина працює тільки з касою і документацією, інша консультує відвідувачів і пропонує їм робити додаткові ставки.
• Охорона. Найкраще довірити безпеку бізнесу й співробітників спеціалізованій охоронній фірмі, яка при необхідності надасть більше охоронців або візьме на себе часткову відповідальність за шкоду.
• Бухгалтерія. Обсяги роботи залежать у цілому від обороту вашого бізнесу. Якщо в перші місяці у вас не виникне необхідності в бухгалтері на повий день, найміть фахівця на часткову зайнятість.
• Аналітика. Букмекери з розвиненою мережею ППС часто наймають власних аналітиків. Ці фахівці — найдорожчі з точки зору зарплат, але вони ж є умовою для зростання доходів.
• Технічна підтримка. Деякі з питань, що виникають у процесі роботи, можуть вирішити співробітники компанії-постачальника софту або франшизи. Але великим компаніям зазвичай доводиться наймати в штат технічних фахівців, щоб швидше вирішувати будь-які проблеми з обладнанням.

Працювати в БК можуть лише громадяни, які досягли повноліття та офіційно оформлені.

Якщо ви вирішили відкрити філію букмекерської контори за франшизою, то можете розраховувати на допомогу франчайзера в питаннях підбору персоналу. Але навіть якщо займаєтеся найманням самостійно, не економте на заробітній платі. Адже чим вище задоволеність співробітників своєю роботою, тим значніші й ваші заробітки.

Особливості законодавства й обмеження

Давайте коротко підсумуємо, які рамки встановлює закон для діяльності букмекерів на території РФ:

1. Обов'язкове ліцензування з гарантією банку 500 млн рублів і активом у 1 млрд рублів. Працювати без ліцензії можна тільки в одній з гральних зон.
2. Вимоги до приміщення: не можна організовувати контори в дитячих, муніципальних, соціальних або релігійних спорудах.
3. Подвійна верифікація зобов'язує бетерів спочатку підтверджувати свої дані в букмекера, потім у ЦОПІС (Центрі обліку переказів інтерактивних ставок), і тільки після цього безпроблемно грати. У разі зміни адреси або банківських реквізитів процедуру доводиться проводити спочатку. Як результат, багато гравців просто звертаються до нелегальних контор.
4. Використання ККТ. Прийом готівкових коштів від гемблерів має здійснюватися з використанням контрольно-касової техніки, зокрема при роботі через термінали.

Можна сказати, що зараз РФ у питаннях бетінгу встановлює жорсткі умови, які практично не дають шансу новачкам з'явитися в цьому бізнесі.

Оптимальним варіантом для старту сьогодні є співробітництво з букмекерськими конторами високого рівня, тобто діяльність за франшизою.

Стійки для ставок

Новинка та альтернатива традиційним конторам — автоматизовані стійки для ставок. За функціоналом дорівнюють справжньому ППС, але потребують менше місця й ресурсів. Можливості найширші: можна битися об заклад на спортивні та будь-які інші великі події.

Стійки розміщуються в торговому або розважальному центрі, концертних холах і ресторанах, у вестибюлях готелів і кінотеатрів, а також будь-яких інших місцях концентрації клієнтів.

Один із найкращих розробників стійок для ставок — компанія Golden Cup, і ось чому:

• Мінімальні витрати на відкриття й ведення бізнесу. Для обслуговування однієї стійки достатньо 2-3 співробітників. Крім цього, немає витрат на охорону, бо в ТЦ зазвичай своя система безпеки.
• Вартість оренди площ набагато нижча через незначну квадратуру.
• Немає необхідності вигадувати приємні сюрпризи для відвідувачів як-то: напої або закуски.
• Обладнання може працювати в безперебійному режимі: 24 години на добу, круглий рік.
• Величезний вибір подій для ставок дозволяє сформувати власну аудиторію гравців, відмінну від клієнтів традиційних БК.
• Автоматична реклама за рахунок власного просування бренда Golden Cup. Після відкриття точки ваша адреса потрапить до всіх рекламних матеріалів, а ви уникнете додаткових витрат.

Компанія стежить за тим, щоб кількість стійок була релевантною обсягу ринку. Це гарантує, що у вас не з'явиться несподіваний конкурент із такою ж стійкою. Завдяки дбайливому підходу ви відкриєте альтернативну букмекерську контору, не хвилюючись, чи буде з неї користь.

Стійки для ставок Golden Cup мають величезні переваги над традиційними БК. Зараз саме час приєднатися до цього зростаючого тренду.

Відкрити БК за франшизою

Франшиза юридично являє собою передачу франчайзі (дочірньому підприємству) прав на використання логотипу, елементів бренда, схем заробітку або стандартів виробництва в обмін на фінансову винагороду.

У бетінгу діяльність за франшизою означає швидкий вихід на ринок. Франчайзер допомагає на всіх етапах: при виборі приміщення, найманні персоналу, купівлі обладнання тощо. Компанії з широкою мережею франчайзі супроводжують партнерів юридичними й технічними консультаціями, допомагають з оформленням необхідних для роботи документів.

Це надійний шлях до заробітку, адже материнська БК і сама зацікавлена у вашому успіху. Чим вищий дохід франчайзі, тим більша комісія, яку вона отримує.

Відкриття БК за франшизою обходиться в суму від 350 тис. до 2 млн рублів. Прогноз окупності: півроку.

Плюси й мінуси партнерської програми

Спочатку розглянемо переваги рішення відкрити букмекерську контору за партнерською програмою:

• Короткі строки. Весь процес відкриття триває 2-3 тижні — від ідеї до першого клієнта. На виході ви отримуєте готовий бізнес під відомим брендом, побудований на ефективній та перевіреній моделі керування.
• Наявність власного аналітичного відділу у франчайзера гарантує високі доходи.
• Постачальник франшизи самостійно надасть необхідний софт, інсталює й налаштує належним чином. Фактично, це букмекерська контора під ключ.
• Уже на старті франчайзі має клієнтів, які лояльно ставляться до бренда і, як наслідок, до цього конкретного пункту прийому ставок.

Вагомих недоліків усього два:

За використання франшизи потрібно платити. Первинна оплата складе ~ 200 тис. рублів, і щомісяця потрібно відраховувати ще 7-15% від виручки в залежності від умов договору.

Угода з франчайзером накладає певні обмеження. Найчастіше дочірнім підприємствам забороняють відходити від маркетингової стратегії, схеми обслуговування клієнтів і вимагають від них суворо виконувати розпорядження сервісу, встановлені всередині мережі. Додатково до цього після завершення дії договору франчайзер може заборонити вам відкрити нову БК на певній території та в конкретний проміжок часу.

Для бізнесмена-початківця букмекерська контора за франшизою може стати вдалим стартом. У порівнянні з веденням незалежного підприємства франчайзі не залишаються самотніми й загубленими в океані бізнесу, повного небезпечних акул і проблем. Давайте розглянемо найпопулярніші франшизи.

Франшиза «Зенітбет»

БК, заснована майже 20 років тому, до цього дня залишається однією з найпопулярніших. Проте багато експертів обережно відгукуються про надійність цього франчайзера. Уся проблема в специфіці діяльності, яка суттєво обмежує права клієнтів.

Але умови для франчайзі більш ніж вигідні: «Зеніт» пропонує купити букмекерську контору й бере на себе підготовку документів, супровід юридичних і бухгалтерських питань. Франчайзі отримує надійну й добре вивірену схему розвитку бізнесу.

Франшиза «Бінго Бум»

Успішний букмекер із понад 400 ППС на території Росії. Але «Бінго Бум», хоча і має в своєму розпорядженні букмекерську ліцензію, не приймає ставки на спорт. Клієнти цієї контори ставлять на результати лотереї. Вирізняється досить високою маржею на виграш.

Мінімальні інвестиції у франчайзинг Bingo Boom — 50 000 доларів.

Франшиза «Олімп»

Контору «Олімп» було засновано в 2004 році в Казахстані, і за трохи більше ніж за 10 років вона змогла вийти на ринки країн СНД, Чорногорії та навіть ПАР, а також стати однією з найпопулярніших у російськомовному регіоні.

БК «Олімп» вирізняється оригінальними подіями для ставок. Гравці можуть битися об заклад не тільки на вже традиційний футбол, а й на незвичайні види спорту: регбі, дартс і крикет, віртуальний спорт і навіть робити ставки на результат фінансових операцій!

Франшиза Unibet

БК «Юнібет» з'явилася понад 20 років тому і за цей час встигла піднятися на найвищий рівень: компанія чотири рази отримувала статус «Букмекери року» за версією видання eGaming Review, є одним із засновників СРО букмекерів EGBA, суворо дотримується всіх міжнародних вимог. Unibet навіть укладала контракти з футбольними клубами «Ліверпуль» і «Валенсія» для рекламних акцій. Однозначно, франчайзі цієї БК легко можуть вийти не тільки в регіональні лідери, а й вирватися на міжнародний ринок.

Франшиза SportBet

Австралійська контора відома в усьому світі. Компанія користується величезною популярністю в англомовної аудиторії, тому, якщо ви націлені на діяльність на міжнародному ринку, зверніть увагу саме на цього постачальника.

Найпоширеніші помилки при відкритті власної БК

Букмекерський бізнес цікавий, але складний та часом жорстокий. Адже йдеться про великі гроші. Тому новачкові в цій справі слід бути обережним. На основі свого досвіду ми виділили три найпоширеніші помилки, які здійснюють букмекери-початківці.

Помилка #1. Не враховують сезонність

На самому початку діяльності будь-яка БК відчуває притік клієнтів у періоди проведення великих чемпіонатів. У цей момент власник впевнений, що бізнес налагодився. Але якщо в спортивному світі нічого не відбувається, то й клієнтів стає менше, і доходи катастрофічно падають.

Рішення. Запасайтесь терпінням і підтримуйте гральний фонд наповненим. Протягом року після запуску в БК з'являються постійні клієнти, і сезонність більше не має значного впливу.

Помилка #2. Не протидіють професійним гравцям і шахраям

Існують гравці, які досконально розбираються в бетінговому бізнесі. І знають, як обійти всі хитрощі букмекерів, або використовують нечесну тактику. Достатньо кількох точних ставок на великі суми, і ваш гральний фонд буде на нулі. Боротися з ними вкрай складно, і деякі контори вдаються до простої відмови прийому ставок від таких людей.

Рішення. Якщо ви відкриваєте БК за франшизою, постачальник, ймовірно, розкриє вам секрети власної протидії нечесним гравцям. У іншому випадку вивчайте роботу конкурентів і переймайте їхні стратегії.

Помилка #3. Ігнорують конкурентів

На жаль, конкуренти можуть забажати перешкодити вашому бізнесу. У бетінгу немає чесної конкуренції. При найгіршому розкладі недоброзичливці здатні:

• атакувати сайт вашої БК (актуально для онлайн-букмекерів);
• підіслати кількох професійних гравців із метою спустошити гральний фонд або розорити вас;
• шкодити вашій репутації, розпускаючи чутки.

Вихід. Для кожної проблеми потрібне своє рішення, тому чиніть за ситуацією. Превентивний захід: досліджуйте системи безпеки конкурентів і переймайте їхні стратегії захисту.

Захист контори від шахрайства

Поширена думка, що букмекери ніколи не програють. Але БК — це бізнес, тут теж є ризики, а іноді бувають провали. До того ж самі гравці теж не проти насолити конторі.

Не дивно, що букмекери у відповідь на подібні дії блокують рахунки, ріжуть ліміти на ставки або просто їх скасовують. Це нормальні законні засоби протидії шахраям

«Вилки» в ставках на спорт

Найпростіша техніка, з якої починає знайомство зі світом бетінгу будь-який гравець, називається букмекерська вилка. Суть її така: гравець робить ставки на 2, 3 або більше результатів події. Тому виграє незалежно від того, чим закінчаться змагання. У найпростішій подвійний вилці дві ставки на протилежні результати матчу (перемога — поразка). Якщо одна ставка програє, то інша все одно виграє.

А з поширенням нових технологій з'явилися додатки, здатні через відкриті API букмекерських контор порівнювати ставки й за лічені хвилини знаходити такі арбітражні ситуації.

Проблема з вилками в тому, що в такий спосіб гравці заробляють не на одній конкретній конторі, а на букмекерах у цілому. Тому в останнє десятиліття БК оголосили мовчазну війну геймерам, які використовують цю тактику: їм встановлюють мінімальні ліміти на ставки, у такий спосіб «викурюючи» з числа клієнтів.

Як виявляють «вилочників»:

• завжди грають з максимальними ставками, а звичайні гравці ставлять обережно;
• укладають нові парі, не дочекавшись результату за іншими ставками;
• роблять повторні ставки протягом дня, відстежуючи коливання коефіцієнтів, у той час як інші бетери укладають лише одну угоду.

Насправді багато контор ставляться нейтрально до «вилочників», оскільки приблизно кожна друга їхня ставка все одно програє. Який шлях обрати, вирішувати лише вам.

Антибукмекерський софт

Антибукмекером називається програма, яка нібито може обчислити котирування БК. В іншому варіанті — прорахувати вилки між різними конторами або добути інсайдерську інформацію, яка допоможе зробити правильні ставки.

Насправді подібні продукти створюються для чистого заробітку: розробник вкладає якийсь код, продає любителям легкої наживи за скажені гроші, але за фактом ніякої користі програми гравцеві не приносять і принести не можуть.

Тому власникам БК можна не хвилюватися щодо цього софту.

Злами

А ось злами дійсно можуть стати проблемою для онлайн-БК або тих наземних контор, які вирішили купити букмекерський сайт.

Злам онлайн-БК

Щоб ефективно протидіяти зловмисникам, у більшості випадків достатньо використовувати ліцензійний софт і надійний хостинг. Найбільша небезпека загрожує саме тим, хто вирішує почати бізнес із безкоштовним ПЗ або економить на інших технічних аспектах.

Злами акаунтів гравців

Що стосується облікових записів гравців, то тут все складніше. По-перше, дійсно є програми, які здатні підібрати пароль до логіну, особливо якщо використовується щось просте на зразок «000000» або «12345678».

По-друге, користувачі самі можуть надати шахраям свої дані. Наприклад, є спеціальні утиліти для «зламу» БК. Розробник обіцяє, що якщо увійти в кабінет на букмекерському сайті через такий софт, то можна обдурити контору й заробити більше. Насправді людина просто вводить свої логін і пароль і назавжди втрачає доступ до акаунту, тому що далі шахраї змінюють ці дані й знімають всі гроші з рахунку.

Все, що може зробити в цьому випадку букмекер, — це заздалегідь попереджати своїх клієнтів, аби уважно стежили за тим, де та які відомості вони вводять.

Реклама букмекерської контори

Для наземних закладів питання реклами не настільки гостре, як для онлайн-проектів. Можна відкрити точку й заробляти з тими відвідувачами, які проходять повз і вирішують заглянути «на вогник». У такому випадку почати необхідно з зовнішньої реклами: вивіски, штендера-«спотикача» біля входу, банерів у прилеглому районі.

Але зі збільшенням кількості ППС виникає необхідність широкомасштабної реклами. І тут вам на допомогу прийде радіо, телебачення, Інтернет і навіть друковані газети.

Для онлайн-БК подібний набір інструментів актуальний з першого дня існування.

Обмеження й заборони

У російському законодавстві є перелік обмежень, які стосуються реклами букмекерського бізнесу. Важливо дотримуватися їх, тому що регулятор посилено моніторить рекламні ефіри та із задоволенням виписує конторам величезні штрафи.

Що можна робити в рекламі букмекерів:

• Рекламувати БК у місцях трансляції спортивних подій: на ТБ, радіо, всередині спортивних організацій.
• Розміщувати оголошення в друкованих виданнях, які спеціалізуються виключно на рекламі.
• Використовувати достовірні відомості про ризикованість гри й можливості виграшу.

Чого не можна робити в рекламі БК:

• Гарантувати виграш.
• Випускати рекламу, спрямовану на неповнолітніх осіб.
• Використовувати в рекламних матеріалах зображення людей, тварин або будь-які інші антропоморфні образи.
• Засуджувати людей, які не роблять ставки.
• Позиціонувати виграш як варіант основного джерела доходів.
• Подавати завідомо неправдиву інформацію.
• Говорити, що ставки приведуть до особистого успіху і/або суспільного визнання, так само як і до популярності й слави.
• Транслювати рекламу в період з 7:00 до 22:00.

Крім того, в оголошеннях повинні міститися відомості про організатора, правила й строки проведення розіграшів, порядок і місце виплат виграшів.

Детальніше про правила рекламування БК ви можете дізнатися зі ст. 27 Закону «Про рекламу».

Особливості реклами в бетінгу

Як бачите, забороняють букмекерам набагато більше, ніж дозволяють. Тому створення букмекерської контори часто схоже на розгадування складних ребусів. Проте креативщики примудряються раз по раз створювати рекламні ролики, постери й слогани, які не тільки відповідають закону, але й привертають увагу аудиторії.

Розвиваються й нестандартні для інших видів бізнесу канали. Логотипи великих букмекерів з'являються на спортивній формі відомих футболістів і тенісистів. «Кричалки» з назвами БК переривають дубляж улюблених серіалів. Яскрава реклама тут і там вискакує на сайтах в Інтернеті.

Можливості для реклами завжди є. Складність у тому, щоб придумати такий формат, який не потрапить під обмеження закону. А ще зробити продукт, відмінний від того, який використовують конкуренти.

Наша порада: довіряйте рекламу профільним агентствам, де над вашим завданням буде працювати повноцінний штат, або конторам зі спеціалізацією на комплексному просуванні грального бізнесу. Тому що одна голова добре, а багато — ще краще.

Монетизація бетінг-трафіку

Для розвитку БК недостатньо тільки забезпечити величезний потік відвідувачів. Вони можуть заходити до вашого ППС або на ваш сайт, але не робити ставок.

У цьому випадку щоб збільшити прибуток, потрібно застосувати методи монетизації трафіку.

Підвищення прибутку наземних БК

Припустимо, до вашої контору заходить багато відвідувачів. Особливо в пікові години, після завершення робочого дня. Деякі з них бачать чергу із 3-4 людей і вирішують піти до іншої букмекерської точки.

Що потрібно, щоб відвідувачі робили ставки:

• Установіть термінали для прийому ставок.
• Додайте ще одного касира.
• Запропонуйте відвідувачам битися об заклад на сайті або в мобільному додатку.

Крім того, можна спробувати залучити до гри тих людей, які завжди проходять повз вашого ППС. Окремі букмекери намагаються роздруковувати лінії та роздавати перехожим, наймаючи промоутера.

5 способів привернути гравців на сайт

Монетизація букмекерів у Інтернеті проходить складніше. Справа в тому, що всі букмекерські сайти характеризуються високим рівнем відмов. Це ситуація, при якій на ресурс заходить багато людей, але вони майже відразу ж закривають вкладку. Причина цього проста — агресивна реклама.

Однак цих людей теж можна залучити до гри й монетизувати. Нижче розглянемо, як це зробити, не вдаючись до рекламних інструментів.

Топ-5 способів просування в Інтернеті для БК:

1. SEO-просування дозволить вашому сайту опинитися вище в пошуковій видачі й залучати людей, дійсно зацікавлених у бетінгу. У такий спосіб можна знизити показник відмов.
2. Бонуси. Класичний спосіб зацікавити холодних гравців, які зайшли «просто подивитися».
3. Програма лояльності ефективна як метод збільшення середнього чека. Якщо зазвичай гравці ставлять 150-200 рублів, то за допомогою маркетингових прийомів цю суму можна збільшити в кілька разів. Наприклад, добре працює метод кешбеку для нещасливих гравців. Коли букмекер повертає частину програних коштів, це мотивує спробувати відігратися.
4. Присутність на тематичних форумах дозволяє створити позитивний шум навколо вашого сайту й зацікавити бетерів укладанням парі.
5. Партнерські програми є одним із найбільш ефективних інструментів, і ми залишили його наостанок. Величезний плюс партнерок у тому, що до вас на сайт потрапляє релевантна аудиторія, яка знає, що таке бетінг, і готова робити ставки. Використовуйте цей інструмент постійно.

Складнощі просування БК в Інтернеті

Один із факторів, який заважає просуванню, — це заборона реклами бетінгових сервісів у Google, «Яндекс» і соціальних мережах. Складнощі виникають при закупівлі посилальної маси на біржах. Тобто традиційні для інших видів віртуального бізнесу методи не працюють.

Звісно, фахівці з просування знаходять обхідні шляхи. Один із найпоширеніших полягає в рекламуванні стороннього ресурсу, з якого всіх користувачів автоматично перенаправляють на сайт БК. Однак цей спосіб може призвести до санкцій пошукових систем.

Інша проблема — висока конкуренція. Реклама букмекерської контори зараз повинна бути не тільки яскравою й привабливою, але й якісно відрізнятися від конкурентів. Високий попит на відповідні рекламні майданчики підняв і вартість розміщення рекламних оголошень. Тут рішення тільки одне: виділяти бюджети й шукати креативщиків.

Букмекери стикаються й із проблемою старіння аудиторії. Доросле населення за звичкою робить ставки в наземних БК, а молодь не поспішає укладати ставки на спорт. Тому приріст аудиторії букмекерів досить низький. Але це тема для окремої статті.

Абсолютно всі проблеми з просуванням можна обійти. Головне — знати, де знаходяться підводні камені. Попереджений — значить озброєний.

Букмекерська контора від Rosloto

Попереду вас чекає довгий та цікавий процес. На цьому шляху важливо заручитися підтримкою надійного партнера, який на кожному етапі може допомогти, узяти на себе частину завдань або проконсультувати із найскладніших юридичних питань.

Таким партнером для вас стане компанія Rosloto. У наших фахівців ви можете дізнатися детально про те, як відкрити букмекерську контору в Інтернеті або вашому місті, купити або орендувати софт для БК, підключити демоверсію або оформити франшизу.

Запрошуємо вас разом із «Рослото» розпочати роботу над новим успішним проектом!

Автор: Клара Хейзел

iGaming-бізнес експерт