Performance marketing у гемблінгу: успішне просування інтернет-казино

У цьому матеріалі компанія Rosloto розповість про цілі, переваги й особливості популярного методу розкручування азартних сайтів. Ви дізнаєтеся, як запустити успішну рекламну кампанію й оптимізувати поточні витрати діючого iGaming-проекту.

Що таке перфоманс-маркетинг у гемблінгу

Performance marketing у гральній індустрії — це стратегія просування азартних проектів, спрямована на досягнення вимірних фінансових результатів (KPI).

Підсумки залежать від поставленої мети. У iGaming-бізнесі це:

• збільшення кількості завершених лідів (реєстрацій);
• зростання кількості завантажень мобільного додатку для казино;
• зниження вартості ліда (CPL);
• підвищення конверсії азартного сайту (CR);
• зростання інвестицій (ROI).

Performance-кампанії спрямовані на залучення інтернет-користувачів. Набагато рідше вони проводяться для наземних казино та гральних залів.

Для реалізації цієї бізнес-моделі активно застосовують digital-інструменти, що передбачає широке залучення інформаційних технологій. Головне завдання рекламників — зрозуміти, які канали забезпечують максимальний результат для грального бізнесу, та розробити покроковий план з використанням цих цифрових ресурсів.

Переваги performance-розкрутки азартного сайту

Розглянемо ключові переваги перформанс-маркетингу:

1. Вимірність й актуальність результатів. Підприємець завжди знає вартість залученого ліда, володіє інформацією про витрати на рекламу й окупність інвестицій. Performance-просування гарантує конкретні результати, які легко прив'язати до KPI-параметрів.
2. Наскрізний контроль. Рекламну кампанію легко моніторити, коли актуальні цифри завжди під рукою. Якщо з будь-яких причин проміжні підсумки не відповідають плановим показникам, етапи просування можна легко підкоригувати.
3. Комплексний підхід. Фахівці використовують різні маркетингові методи: SEO, SMM, контекстну та нативну рекламу. Підприємці співпрацюють з афілійованими мережами і приватними вебмайстрами, залучають популярних блогерів і стримерів.
4. Висока ефективність. Чудова результативність performance-розкрутки складається з безлічі чинників, серед яких: вимірність підсумків, наскрізний контроль, комплексний підхід та інші. Головне — оператор платить лише за підсумковий результат, який вимірюється в KPI-метриках.

Які засоби застосовують для просування

Фахівці використовують рекламні інструменти і канали, звичні для онлайн-маркетингу.

SEO-оптимізація

Це розкрутка азартного сайту або мобільного додатка у пошукових системах. Найчастіше рекламники орієнтуються на Google та «Яндекс».

Завдання маркетологів — вивести гемблінг-ресурс до топ запитів користувачів, щоб посилання на інтернет-казино знаходилося на першій сторінці пошукової видачі.

Боти в Google та «Яндекс» працюють за визначеними алгоритмами, які індексують азартний сайт за декількома ключовими параметрами:

• наявність адаптивної мобільної версії;
• технічні метрики (швидкість відтворення, відсутність битих посилань, файлів robots.txt і sitemap.xml, безпечне склеювання дзеркал);
• заповнення тегів і метатегів (наявність title, description, h1-h3, img alt підвищує релевантність сторінок онлайн казино);
• якість текстових, аудіо- та відеоматеріалів (унікальність, експертність, відповідність заданій тематиці).

Просування у соціальних мережах

SMM-маркетинг працює у Facebook, Instagram, Telegram і на інших ресурсах. Фахівці часто використовують стрімінгові платформи — Twitch, Tik-Tok, YouTube.

Вибір рекламної платформи здійснюється з урахуванням особливостей ЦА:

• демографічних параметрів (віку, статі, країни проживання);
• інтересів;
• соціального стану й інших характеристик.

SMM-просування тісно пов'язане з рекламою, що таргетується. Маркетингові повідомлення (банери, відео, текст) демонструються лише користувачам, які відповідають заданим критеріям цільової аудиторії.

Оператор може створити тематичну групу або сторінку інтернет-казино у вибраній соціальній мережі. Багато хто взаємодіє з лідерами думок — успішними гемблерами і бетерами, стрімерами, популярними блогерами.

Розкрутка азартного сайту в месенджерах передбачає часткові обмеження. Щоб просувати інтернет-казино, підприємцю потрібно отримати письмовий дозвіл адміністрації платформи.

Нативна реклама

Найчастіше нативний контент представлено як відеоролики, банери, інформаційні статті. Його головна перевага — відсутність асоціації з традиційною рекламою, що підвищує довіру і лояльність аудиторії.

Особливості цього маркетингового інструменту:

• ненав'язливе просування гемблінг-продуктів (інтернет-казино, слот-машин, live-платформ з живими дилерами);
• кращі результати розміщення: CTR (рейтинг кліків) у 20% вищий порівняно зі звичайними маркетинговими каналами;
• зростання впізнаваності iGaming-бренду;
• відсутність обмежень на рекламу азартних ігор.

Email-маркетинг

Інструмент ефективний для утримання гемблерів і збільшення кількості повторних реєстрацій. Можна інформувати клієнтів про актуальні акції, спеціальні пропозиції, вигідні бонуси, ігрові новинки.

Email-маркетинг, як і інші канали просування, тісно пов'язаний зі створенням креативів. Ключове повідомлення має бути ясним, коротким, чіпляючим і корисним для цільової аудиторії.

Ефективність креативів перевіряють за допомогою А/В тестування. Інструмент допомагає визначити уподобання цільової аудиторії та оптимізувати рекламний бюджет.

Відстежувати й аналізувати креативи конкурентів варто за допомогою спеціалізованих інтернет-сервісів:

• Advancets;
• AdMobiSpy;
• Post Monitor;
• SpyOver й інших.

Основні метрики у перфоманс-маркетингу

Рекламники орієнтуються на такі KPI-параметри:

Нюанси розробки performance-стратегії

Запуск маркетингової кампанії складається з кількох етапів.

Визначення цілей

Підприємець може ставити різні завдання, але загальний знаменник завжди один — збільшення прибутку та зростання окупності витрат на рекламу. Найчастіше маркетологи використовують технологію SMART для визначення цілей.

Абревіатура SMART включає у себе основні критерії ефективності поставленого завдання й розшифровується так:

• specific — певна;
• measurable — вимірна;
• achievable — досяжна;
• relevant — актуальна;
• time bound — обмежена у часі.

Цілі залежать від спрямованості і масштабів гемблінг-бізнесу, місії підприємства, індивідуальних та інших чинників.

Робота з аналітикою

Фахівці оцінюють поточну роботу інтернет-казино, зважаючи на:

• фінансові показники (прибутки, витрати, рентабельність, кількість активних користувачів);
• наповненість сайту (каталог розваг, інформація про оператора, юзабіліті гемблінг-платформи, наявність експертних статей і навчальних матеріалів);
• програму лояльності (реакція користувачів на бонуси та внутрішньоігрові інструменти);
• аналіз конкурентного середовища та законодавчої бази;
• ефективність попередніх рекламних кампаній;
• цілі перфоманс-просування.

Розробка стратегії

Основні дії фахівців на цьому етапі:

• вибір 5–10 основних KPI-метрик;
• пошук каналів залучення інтернет-трафіку;
• підбір тактичних інструментів;
• створення рекламних матеріалів і креативів.

На основі зібраної та впорядкованої інформації формується медіаплан. Він містить докладний графік розміщення реклами. Фахівці беруть до уваги багато чинників: канали просування, час і тривалість роликів, підвиди цільової аудиторії, планові витрати, очікувані результати кампанії.

Медіаплан допомагає системно керувати роботою з просування інтернет-казино й ефективно розподіляти рекламний бюджет.

Контроль перформанс-кампанії

Для оцінки проміжних і підсумкових результатів можна використовувати:

• загальнодоступні сервіси (Google Analytics та інші);
• платні програми (Roistat, CoMagic, Ringostat, OWOX BI);
• дані внутрішньої CRM-системи (фінансова звітність, інформація про кількість і тривалість сеансів, розмір середнього чека, реакції на бонуси, нові ігри).

Контроль проміжних досягнень дозволяє вчасно внести зміни до рекламної кампанії (канали просування, параметри ЦА) та оптимізувати поточні витрати.

Головне про переваги перфоманс-просування

Performance marketing — популярна стратегія розкрутки інтернет-казино.

• До переваг підходу належать його висока ефективність, наскрізний контроль, вимірність і актуальність результатів, комплексний підхід до просування інтернет-казино.
• У рамках performance-кампанії фахівці залучають різні джерела трафіку. Це залучення геймерів з пошукових систем (робота з SEO-оптимізації), взаємодія з аудиторією соціальних мереж (SMM-маркетинг), email-розсилка, нативна реклама.
• Значну увагу варто приділити якості креативів. Цільові повідомлення повинні бути короткими, ємними, зрозумілими для користувачів, добре запам’ятовуватися.
• Серед ключових метрик виділяють коефіцієнт конверсії (CR), вартість залучення гемблера (CPO), середню вартість чека (AOV), відсоток повернення інвестицій (ROI).

Компанія Rosloto надає послуги професійної розкрутки інтернет-казино.

Ми застосовуємо різноманітні методи просування, щоб досягти найкращих показників із залучення й утримання геймерів.

У Rosloto можна замовити прибуткові гемблінг-продукти:

• онлайн казино під ключ;
• White Label платформу;
• слот-машини та live-контент;
• платіжні сервіси і багато іншого.