Як запустити онлайн казино: топ-3 кроки до успіху

Сьогодні гемблінг-індустрія — один із найпопулярніших напрямів бізнес-діяльності. Тому більшість амбітних підприємців усе частіше запитують: «Як запустити онлайн казино й отримати з проекту максимальний прибуток?».

Щоб гральний стартап окупився, приносив стабільний дохід і викликав інтерес у поціновувачів азарту, необхідно дотримуватися низки порад, приділяючи максимум уваги кожній дрібниці.

У цій статті ми зібрали докладну інформацію про те, як досягти успіху, зробивши лише три важливі кроки. Сподіваємося, наші підказки допоможуть уникнути помилок і виведуть ваш бізнес на абсолютно новий рівень.

Запуск гемблінг-проекту: чи варто починати

Відкриття самостійного бізнесу незалежно від сфери діяльності це завжди чималі ризики. Перед тим, як розпочати ознайомлення з покроковою інструкцією, рекомендуємо ретельно зважити всі «за» та «проти»:

Якщо всі плюси ф мінуси власного грального проекту ретельно зважені, саме час розпочати реалізацію задуму.

Крок 1. Підготовка до старту (вирішення формальних питань)

Процес підготовки багатогранний, і його можна поділити на такі етапи:

Аналітика галузі й аналіз пропозицій конкурентів

Найкращий спосіб оцінити охоплення сучасного азартного ринку — ознайомитися з результатами досліджень H2 Gambling Capital. Це професійна консалтингова компанія, що спеціалізується на вивченні тенденцій у світовій гемблінг-індустрії. Прогнози аналітиків H2 Gambling Capital істотно впливають на погляди законодавців та інвесторів усього світу.

Спільно з виданням IGaming Business консалтингова компанія опублікувала такі дані:

• на кінець 2018 року частка грального сектору оцінювалася в 45,2 мільярда євро;
• на кінець 2022 року рівень доходів азартної індустрії сягнув позначки 63,2 мільярда євро;
• масштабне зростання частки «білого ринку»: з 59% у 2018 році до 65,1% до кінця 2022 року;
• дохід бетінг-галузі у 2018 році складав 17,7 мільярда євро, а у 2022 році сягнув позначки у понад 21,5 мільярда євро.

Ознайомлення з аналітичними зведеннями й аналіз конкурентів дозволить тверезо оцінити ситуацію, виявити лідерів галузі й підготувати оптимальну тактику для просування власного проекту.

Юридичні питання

Легальна робота грального ресурсу неможлива без відповідної ліцензії. Отримання дозвільної документації — один з найважливіших етапів підготовки до запуску азартного стартапу.

Сьогодні претенденту доступні два варіанти:

• звернення до відповідних органів країн Євросоюзу;
• придбання ліцензії в офшорних зонах (такими є понад 80 держав).

Найперспективнішими та економічно вигідними визнано дозволи офшорів, а саме ліцензії, отримані на Мальті, Кюрасао, Канаваке, Коста-Ріці, Гібралтарі, острові Мен. Водночас кожна із зон висуває до претендента певний набір вимог, а на розгляд заявки може піти від двох місяців до півроку.

Важливо також торкнутися питання фінансових витрат. Ціна ліцензування залежить від репутації офшору, набору супутніх послуг, типу підприємницької діяльності і може становити від 25 до 250 тисяч доларів (плюс податкові збори і щорічне продовження дозволу).

Наступний крок — вирішення юридичних питань.

Оформлення підприємницького статусу передбачає:

• реєстраційну процедуру (визначення імені, постановка підприємства на облік);
• відкриття банківського рахунку;
• оформлення угод з провайдерами (укладання попередніх договорів про надання послуг).

Програмне забезпечення

Після юридичного оформлення потрібно вибрати провайдера софту. Якісні рішення не тільки залучать нових користувачів, але й утримають на порталі досвідчених гравців, які найбільше цінують зручність і функціональність систем керування інтерфейсом.

Від софту залежить репутація бренду, інтерес з боку відвідувачів і регулярність відвідувань ресурсу.

Зазвичай у набір компонентів ПЗ для грального вебресурсу включені такі позиції:

• керування викликами;
• інструменти контролю за діями користувачів;
• система стимулювання (акційні та бонусні пропозиції);
• адміністративні функції керування ігровим контентом;
• фінансові послуги;
• механізми оповіщення;
• інструменти адміністрування ресурсу;
• системи контролю афіліатів;
• підтримка електронної пошти;
• інструменти для забезпечення належного рівня безпеки.

До списку послуг від професійного постачальника також входить регулярне оновлення розважального контенту, допомога в розміщенні інформації та технічний супровід проекту. Відповідальність за техзабезпечення лежить на постачальниках програмного забезпечення навіть після офіційного запуску платформи.

Вартість комплексного набору софту завжди висока. Однак «захмарні» ціни не завжди свідчать про компетенцію провайдера. Ми рекомендуємо зупинити вибір на компанії, що пропонує оптимальне співвідношення ціни та якості.

Дизайн і платформа інтернет-ресурсу

Зовнішнє оформлення онлайн-порталу — це «обличчя» вашої компанії, основна реклама бренду і можливість скласти позитивну картину в сприйнятті відвідувача. Якісний ресурс повинен поєднувати такі аспекти:

• візуальна привабливість;
• високий рівень функціональності;
• зручна система навігації;
• проста, інтуїтивно зрозуміла форма реєстрації;
• високий рівень безпеки.

Після оформлення базового ресурсу необхідно вирішити такі нюанси, як купівля доменного імені й інтеграція ігрового софту, підключення платіжних сервісів. Важливо запропонувати клієнтам оптимальний набір послуг. Такий підхід дозволить суттєво збільшити охоплення аудиторії та зробити перебування користувачів на сайті максимально тривалим.

Маркетингове планування

Ефективна стратегія просування — ключовий чинник успіху. Знаючи правила гри на сучасному гемблінг-ринку (не забуваємо про аналіз індустрії та пропозицій конкурентів), ви зможете розробити ексклюзивні маркетингові ходи і набір пропозицій, від яких клієнт просто не зможе відмовитися.

Якщо оператор уже є власником наземної локації, можна заручитися підтримкою існуючої групи клієнтів. Вигідним інструментом залучення аудиторії може стати система бонусів і різноманітні акції.

Для гарантованого позитивного результату рекомендується звернутися до спеціалізованих постачальників послуг. Це може бути велика маркетингова компанія чи приватний підприємець з необхідною спеціалізацією. Співпраця з агентствами дозволяє скоротити витрати, уникнути помилок і скласти докладний аналіз ситуації на ринку.

Професійні маркетологи здатні охопити великий перелік різноманітних галузей та інструментів просування:

• робота з пошуковими системами та рекламою на медіаресурсах;
• складання докладних оглядів ігор;
• масова розсилка новин тощо.

Формування бюджету

Після визначення рівня витрат на оформлення ліцензії, розробку сайту, купівлю програмного забезпечення і послуги маркетологів варто розпланувати подальший бюджет.

Оптимальним варіантом, особливо для операторів-новачків, є докладне планування мінімум на найближчий рік роботи. Також варто зазначити, що для молодих компаній рівень витрат завжди значно вищий.

Таблиця орієнтовних витрат:

Якщо до моменту запуску переважна частина бюджету йтиме на інтеграцію програмного забезпечення, то після старту платформи майже половину всіх витрат складе стратегія просування. Не варто заощаджувати на рекламній кампанії, оскільки комплексне представлення нового бренду — запорука перспективності та швидкої окупності всього проекту.

Крок 2. Запуск

Час на старт проекту однаково залежить як від оператора, так і від постачальника софту. За статистикою, робота над інтеграцією програмних рішень займає орієнтовно три місяці.

Значних витрат часу також потребує отримання ліцензії (від двох місяців до півроку, як згадувалося вище), відкриття рахунку, укладення договорів про співробітництво.

Відповідальність за юридичне ведення проекту й усі форми фінансових маніпуляцій лежать виключно на власнику стартапу.

Крок 3. Маркетингова програма

Секрет успіху провідних гральних локацій світу не у величезному асортименті ігор і навіть не у «космічному» дизайні. Крім того, навіть найкращі сучасні казино на початкових етапах пропонували своїм клієнтам трохи більше 40–50 розважальних рішень.

Набагато важливіше застосування продуманих маркетингових стратегій на кожному етапі роботи над проектом.

Пропонуємо ознайомитися з основними моментами, які мають безпосередній вплив на розкрутку вашого бренду:

Позиціювання

Поставте собі правильні цілі і зберіть команду професіоналів. Від рішення, яку нішу на ринку ви хочете зайняти, залежить уся подальша робота.

Акцент на якості

Використання якісного софту розцінюється як вияв турботи про клієнтів. На вашому ресурсі може бути не більше пів сотні ігор, але кожна з них повинна радувати простотою керування та гарною графікою.

Сьогодні найкращими визнані ігри, розроблені за технологією HTML5. Унікальна мова програмування дозволяє створювати продукти з чудовими візуальними ефектами, простою панеллю керування і багатим асортиментом внутрішніх функцій. Ще одна перевага HTML5-ігор — багатоплатформність (швидкий та безперебійний запуск на будь-якій платформі, зокрема й на мобільних пристроях).

Попередня реклама

Попередній реліз — чудова можливість змусити аудиторію чекати на відкриття нового закладу з нетерпінням і передчуттям. Підійдуть будь-які інструменти та можливості:

• тематичні презентації;
• публікації у соціальних мережах;
• поштова розсилка та інші форми онлайн-реклами.

Реклама після виходу на ринок

Один з головних інструментів просування стартапу — оптимізація відповідно до вимог пошукових систем і багаторівнева онлайн-реклама:

• наповнення супутніх ресурсів корисною тематичною інформацією;
• розсилка новин;
• огляди популярних блогерів;
• публікації у групах соціальних мереж та інше.

Робота над залученням й утриманням клієнтів

Корисним інструментом розширення і утримання аудиторії буде оперативна служба технічної підтримки й сервіс обробки замовлень з цілодобовим доступом.

Виявом турботи про користувачів можуть стати:

• розділ «Поширені запитання»;
• зручна форма зворотного зв'язку із зареєстрованими користувачами;
• налагоджена система оповіщення клієнтів;
• бонуси і заохочення за активність на ресурсі;
• винагороди за реєстрацію, приведення нових користувачів;
• тематичні акційні програми;
• можливість випробувати пробні версії ігор, інше.

Декілька слів про модні тренди

Бізнесмени, орієнтовані на перспективу, завжди зобов'язані стежити за новинками індустрії та максимально швидко адаптуватися до запитів користувачів. Так, сьогодні 8 з 10 казино вже перейшли на прийом ставок у форматі електронної валюти. Робота з біткойном має безліч унікальних переваг і визнана перспективною.

Ще одна успішна новинка — живі трансляції у режимі доповненої реальності. Достатньо запустити гру, і перед користувачем виникає надзвичайно реалістична ілюзія справжнього грального залу з вельми симпатичними круп'є.

Головне про запуск онлайн казино

Відкриття успішного гемблінг-проекту передбачає виконання певних дій. Зокрема, щоб запуски власний стартап, необхідно:

• Вирішити юридичні питання. Ідеться про отримання дозвільної документації на ведення азартної діяльності. Офіційний документ від поважного регулятора підвищить рівень довіри до ресурсу з боку гравців і не викличе небажаної уваги контролюючих органів;
• Купити програмне забезпечення. Це не лише система керування сайтом, а й різноманітні слоти, розваги. Наполегливо рекомендуємо віддавати перевагу сучасним і яскравим іграм, які користуються популярністю серед гемблерів;
• Залучити гравців. У цьому допоможе продумана маркетингова програма. Проте важливо не лише залучати нових користувачів, а й утримувати тих, хто вже є відвідувачами казино.

Підбиваючи підсумки, з упевненістю можна сказати: запуск власного онлайн казино — складний і витратний, але все ж таки реальний процес, що має всі шанси на успіх. Головне — розробити вдалу стратегію і точно дотримуватися наших підказок і порад. Сподіваємося, у вас вдасться не лише реалізувати прибутковий стартап, а і зробити конкурентноздатним на міжнародному рівні.

Бажаємо успіху!