Компанія Rosloto розповідає про роль жінок у сучасній азартній індустрії. Ви дізнаєтеся, чому операторам не варто ігнорувати цю категорію користувачів і як досягти гендерної рівноправності на підприємстві.
5 років тому більшість рекламних креативів були спрямовані на чоловіків. Сьогодні ситуація частково змінилася. Маркетологи, як і раніше, полюють на успішних чоловіків віком 18–35 років, але є і жіноча аудиторія, на яку теж необхідно орієнтуватися.
У National Gambling Commission (Великобританія) опублікували такі статистичні дані за підсумками 2022-го:
Дослідники з університету Ліверпуля згодні з опублікованою статистикою. На їхню думку, дівчата з верифікованими обліковими записами проводять більше часу на азартних сайтах і обертають слот-котушки на підвищених лімітах.
Леббі Ейрес, генеральний директор The Health Lottery, зазначила:
Роблячи ставки в Grand National, жінок цікавить не лише фінальний результат, а і спостереження за феєричними кінними перегонами. Вони відчувають задоволення від ігрового процесу не менше, ніж чоловіки.
Великобританія — це не єдиний азартний ринок, де розрив між чоловічою та жіночою аудиторією активно скорочується:
Симона Маккарті, професор Університету Дікіна (Австралія), зазначила:
Статистика за 2022-й демонструє зростання участі жінок у більшості форм азартних ігор. Приблизно третина з них робить ставки хоча б раз на місяць, ще 20% — відвідують сайт зі слотами щотижня.
21 століття ознаменувалося активною цифровізацією більшості галузей економіки, прискореним темпом життя, у якому майже не залишилося місця для відпочинку. Гра на азартних сайтах або в наземних клубах допомагає відволіктися від щоденної рутини та стресу.
Що спонукає жінок робити ставки в слот-машинах:
У бетінгу мотиви аудиторії трохи відрізняються. Часто на перший план виходить здоровий інтерес до улюбленого виду спорту, бажання наслідувати знайомих чоловіків (наприклад, колег на роботі).
Європейське інтернет-видання YouGov провело опитування серед поціновувачок ставок і опублікувало такі результати:
Дівчата дуже рідко грають для заробітку. Твердження справедливе як для казино, так і для букмекерських контор. Найчастіше ними рухає пошук нових емоцій, які забезпечує азарт: радість, відчуття успіху, задоволеність результатом.
Гемблінг тісно пов'язаний з іншими галузями економіки (туризмом, ритейлом, сферою послуг). Зростання жіночої аудиторії в провідних бізнесових нішах дозволяє оцінити переваги роботи з цією цільовою групою, зрозуміти, у якому напрямі рухатися.
Маркетологи виділяють кілька стратегій, орієнтованих на жіночу аудиторію:
Self-image | Реклама звертається до краси, моди й розкоші. Зображення доглянутої леді зі стильною зачіскою та макіяжем, яка робить ставки в казино, не залишить байдужим цільову аудиторію |
Empowerment | Тут маркетологи використовують такі емоційні стимули, як успішність, незалежність, упевненість у собі. Empowerment-стратегія орієнтована переважно на домогосподарок. Вони бажають відчути себе незалежними й рівноправними з чоловіками, тому що в реальному житті їм цього не вистачає |
Acceptability | За основу береться бажання бути частиною якоїсь спільноти, зміцнити свої соціальні зв'язки, стати членом ексклюзивного «закритого» клубу. Acceptability-стратегія добре працює з аудиторією 50+, а також з молодими, але самотніми дівчатами |
Feminization of the product | Рекламні креативи створюються в співпраці з лідерами думок. Це відомі блогери, спортсмени, представники шоу-бізнесу |
Strategic association | Ігровий продукт вбудовується в існуючі соціальні ритуали. Обертання слот-котушок, наприклад, чудово асоціюється зі скролінгом стрічок соціальних мереж. Обидва процеси часто відбуваються автоматично, допомагають користувачеві розслабитися та безтурботно провести час |
Активний розвиток iGaming-сектору спрощує просування ставок серед жіночої аудиторії. Якщо ще півстоліття тому слабка стать традиційно виключалася з азартних ігор, то сьогодні все кардинально змінилося.
У 21 столітті геймери мають сучасні смартфони й надійну «яблучну» техніку. Їм більше не потрібно проходити суворий face-контроль, щоб потрапити до престижного закладу. Усі ігри доступні онлайн завдяки кільком натисканням на сенсорному екрані.
Компанія об'єднує 12 громадських лотерей Великобританії та проводить розіграші від їхнього імені.
Проект працює з 2011-го. Щороку The Health Lottery перераховує 20% заробітку до місцевих організацій, які займаються питаннями охорони здоров'я. Компанія відома як великий меценат: вона підтримує багато некомерційних ініціатив і благодійних фондів.
У березні 2023-го пост генерального директора The Health Lottery обійняла Леббі Ейрес. Вона приєдналася до команди після довгих років роботи в журналістиці й одразу помітила відмінності між гендерним балансом у ЗМІ та ігровій галузі.
Одна з ключових змін, ініційованих пані Ейрес, — перезапуск The Health Lottery. Було вирішено не ігнорувати запити слабкої статі, а адаптувати продукт під їхні потреби.
Під час перезапуску підприємство оновило:
Леббі Ейрес зазначила:
Ми провели ребрендинг, щоб підвищити залученість і забезпечити найкращий емоційний зв'язок з клієнтами.
Журналістський досвід Леббі Ейрес підказав їй те, наскільки дівчата люблять оповідання з життя. З цієї причини на офіційному сайті було додано ще один розділ. У ньому компанія публікує відгуки реальних людей, які отримали користь від благодійних коштів, зібраних The Health Lottery.
Після перезапуску провайдер розмістив анонімне опитування на сайті. Мета збору інформації — зрозуміти, наскільки останні трансформації подобаються аудиторії.
Гемблінг — галузь економіки, де впродовж багатьох років домінували чоловіки. Вони обіймали ключові посади та ухвалювали важливі рішення щодо розвитку iGaming-брендів.
В останні роки в індустрії трапилося кілька прецедентів, коли жінки не просто стали керівниками, а і досягли успіху.
Британський холдинг спеціалізується на ставках на спорт і азартних іграх. Його акції торгуються на Лондонській фондовій біржі та входять до престижного індексу FTSE 100.
Компанія є власником 18 ліцензій. Вона керує 10+ офісами в Європі, Північній Америці та Азії, а її штат налічує понад 28 тис. співробітників.
У січні 2021-го посаду головного виконавчого директора Entain обійняла Йєтте Нюгаард-Андерсен — перша жінка на цьому посту.
Основні досягнення пані Нюгаард-Андерсен:
Йєтте Нюгаард-Андерсен зазначила:
Зростання клієнтської бази на 25% ставить нас в один ряд з такими компаніями як Netflix і Google. Вони, як і ми, впроваджують інновації, щоб розширювати пропозицію та глобальну присутність на ринку.
Американський букмекер пропонує ставки на спорт, кінні перегони та фентезі-спорт, постачає програмне забезпечення для казино.
FanDuel посідає провідні позиції в Нью-Джерсі, Нью-Йорку, Пенсільванії, Індіані та Західній Вірджинії; продовжує активну експансію на інші ринки, орієнтуючись на легалізацію iGaming у американських штатах. Підприємство керує дев'ятьма офісами в США та Шотландії.
У 2021-му посаду президента FanDuel обійняла Емі Хоу. До цього вона 6 років пропрацювала в Ticketmaster North America (компанії з продажу та розповсюдження квитків) на посаді виконавчого директора.
Основні ініціативи пані Хоу пов'язані зі скороченням видатків на залучення клієнтів. Вона відверто висловлювалася про нераціональні витрати на рекламу та просування в індустрії онлайн-гемблінгу в США.
Як приклад пані Хоу навела штат Нью-Йорк. Тут букмекери пропонують гравцям щедрі рекламні акції (бонуси за реєстрацію та безризикові ставки). Оператори сплачують високі податки за проведення акцій, але водночас не можуть врахувати їх як маркетингові витрати.
Зміни в рекламній політиці FanDuel допомогли знизити цю статтю бюджету на 8% без втрати клієнтської бази компанії.
Емі Хоу також заявила:
Ми поставили собі достатньо амбітну мету — до 2026 року 40% керівних посад у компанії обійматимуть жінки. І я щиро вірю, що згодом це зробить нашу галузь успішною.
Леббі Ейрес, генеральний директор підприємства, зазначила:
База клієнтів The Health Lottery розподілена достатньо рівномірно. У персоналі спостерігається явний перекіс у бік чоловіків (75%), тоді як жінки становлять лише 25% від усіх співробітників компанії.
Пані Ейрес висунула кілька ідей щодо того, як допомогти жінкам робити кар'єру:
У 21 столітті жінки роблять вагомий внесок у розвиток ігрової галузі.
Компанія Rosloto займається просуванням iGaming-проектів на провідних регульованих ринках з урахуванням усіх галузевих вимог і запитів різних цільових груп.
Студія Rosloto пропонує такі послуги, як:
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.