Ефективні стратегії просування казино для різних цільових груп: рекомендації Rosloto

Збільшення відвідуваності онлайн казино досягається за допомогою рекламних активностей. Аудиторія iGaming-платформ складається з кількох нейромаркетинових категорій, кожна з яких має свої особливості. Для успішної розкрутки необхідно брати до уваги вподобання кожної групи.

Фахівці Rosloto підготували докладний огляд маркетингових інструментів, за допомогою яких відбувається залучення гемблерів із цільових сегментів.

Методи розробки рекламної стратегії

У гемблінг-галузі найпопулярнішими є такі методи просування та залучення користувачів:

• повернення відсотку втрачених коштів;
• бонусний депозит;
• безкоштовні їжа та напої (в наземних закладах);
• конкурси та турніри із призами;
• програми лояльності (бонуси, джекпоти тощо).

Результат просування безпосередньо залежить від обраної маркетингової стратегії. Розглянемо перевірені методи:

1. Персоналізовані звернення. Кожна з груп гемблерів має власні уподобання. Для взаємодії з ними необхідно використовувати різні напрями просування, які відповідають особливостям поведінки конкретної категорії.
2. Збільшення продажів. Додаткові пропозиції геймерам мають приносити вигоду операторам в майбутньому. Наприклад, в iGaming-галузі користувачі купуватимуть більше обертань барабанів після закінчення бонусних фриспінів.
3. Актуальність пропозицій. Інколи можна побачити дійсно безглузді акції: купивши автомобіль, людина отримує чайник. Такі подарунки дратують. Продумана стратегія передбачає, що просування має бути безпосередньо пов’язане з напрямом діяльності підприємства й інтересами клієнтами.
4. Унікальність пропозиції. Сьогодні вигадати дійсно нові акції доволі складно. Однак, якщо докладно вивчити цільову аудиторію, її потреби, можна виділитися на тлі конкурентів, запропонувавши дійсно оригінальними бонусами.
5. Лаконічність і зрозумілість. Нав’язлива реклама не приваблює, а навпаки, відштовхує. Маркетингові продукти мають бути зрозумілими, не перевантаженими зайвими деталями.
6. Візуальна складова. Оператору потрібно постійно працювати над іміджем. Бренд має бути впізнаваним із першого погляду. Це збільшить рівень залучення користувачів — шанувальники азарту охоче повертаються на відомі їм платформи.

Обравши правильний підхід до створення маркетингових матеріалів, власник онлайн казино може охопити велику аудиторію та досягти вагомих результатів у розкрутці проєкту.

Особливості просування в цільових групах

Гемблінг-спільнота розподіляється на кілька категорій. Розглянемо кожний сегмент і розповімо про ефективні методи роботи з ними.

Гра заради розваги

Користувачі з цієї групи відвідують азартні заклади заради нового досвіду та цікавого проведення часу. Зазвичай вони виділяють певну кількість коштів, з якими можуть безболісно розпрощатися.

Гемблери прагнуть відчути вибух емоцій, але їх не можна назвати постійними відвідувачами казино.

Зазвичай до цієї категорії входять нові члени гемблінг-спільноти, мета яких отримати:

• великі призи, які здатні кардинально змінити їхнє життя (джекпоти, авто тощо);
• виграші, які призводять до зміни способу життя (предмети розкоші);
• квитки на цікаві заходи (концерти, вручення премій, престижні спортивні змагання).

Найголовніше, чого прагнуть користувачі, — отримати реальний досвід гри в казино та наблизити себе (у своїй уяві) до касти VIP-персон.

Цих гемблерів точно не вдасться залучити за допомогою таких пропозицій, як:

• дешеві призи;
• можливість відіграти гроші;
• банальні подарунки (наприклад, застарілі моделі iPhone);
• розваги з прогресивними джекпотами;
• турнірі та конкурси, які передбачають повторну присутність у закладі або додаткову реєстрацію на порталі.

Цікаве проведення часу

Гемблери цієї цільової групи намагаються завжди проводити час із користю, навіть занурившись у гру на персональному гаджеті. Найчастіше вони відвідують розважальні сайти в будні.

У користувачів невеликий бюджет, але майже немає обмежень за часом, тому вони можуть грати впродовж кількох годин.

Геймери доволі вередливі — від них часто можна почути скарги на низькі відсотки виграшів. Однак саме вони формують основу бюджету онлайн казино. Їм цікаві такі пропозиції:

• повернення програних коштів;
• реалістичні призи (10 доларів на 10 людей, а не 1 000 доларів на 1 особу);
• подарунки, які здатні продовжити час перебування в наземному закладі (безкоштовні їжа та напої);
• можливість самостійно обирати призи;
• додаткові подарунки за наступний візит у казино;
• лотерейні розіграші;
• перспектива отримання призів (джекпотом для них будуть навіть 50 доларів, отримані за ставку в 50 центів).

Розробляючи маркетингову кампанію, варто пам’ятати, що гемблерів із цієї групи не приваблюють:

• великі призи, здатні кардинально змінити життя (однак вони готові обміняти їх на готівку);
• продукти, у яких ймовірність перемоги безпосередньо залежить від розміру ставки;
• подарунки, які не відповідають стилю життя (надсучасні смартфони, мотоцикли тощо);
• поїздки на далекі відстані.

Гра з великими ставками

Цільову категорію складають гемблери, мета яких — перемога. Їх неможливо зацікавити банальними акціями. Виграші, на які претендують хайролери, не можна порівняти зі звичайними бонусами на депозит у більшості онлайн казино.

Користувачі з цієї групи віддають перевагу готівці, а не призам. Надзвичайно важливо розробити унікальну стратегію, яка надасть змогу покрити потреби прихильників гри на великі ставки.

Зазначимо аспекти, які хайролери сприймають негативно:

• турніри та розіграші, у яких заздалегідь не визначені призи;
• спонукання до різних ігор;
• блокування улюблених розваг;
• акції та активності, які можуть вивести їх із рутини.

Крім того, хайролери не люблять афішувати свої перемоги і повідомляти про успіхи.

Головне про цільове просування

Орієнтація на конкретні групи гемблерів гарантує успішні результати маркетингових активностей. Розробляючи стратегію, необхідно розуміти, хто є цільовою аудиторію онлайн казино.

Серед найважливіших аспектів цільового просування:

• Гемблери, які відвідують казино заради розваги, зазвичай мають обмежений час на ігри. Вони очікують дійсно неймовірних вражень, а тому важливо створити для них незабутній користувацький досвід.
• Відвідувачі, які приходять у азартні клуби у вільний час зазвичай готові проводити за розвагами кілька годин поспіль. Вони не люблять робити великі ставки. Для ефективної взаємодії з ними потрібно використовувати інструменти, які продовжують тривалість сесій.
• Хайролери не люблять подарунків, основна мотивація для них — отримати великий грошовий приз.

Фахівці Rosloto надають комплексні послуги з розкрутки азартних платформ. Ми використовуємо сучасні методи, які гарантовано збільшать прибуток власників гемблінг-проєктів.

У нас замовляють:

• розробку онлайн казино під ключ;
• оформлення ліцензій;
• інтеграцію ігор відомих провайдерів;
• підключення платіжних систем;
• юридичний супровід тощо.