Как запустить онлайн казино: топ-3 шага к успеху

На сегодняшний день гемблинг-индустрия — одно из самых популярных и востребованных направлений бизнес-деятельности. Поэтому большинство амбициозных предпринимателей все чаще задается вопросом: «Как запустить онлайн казино и получить с проекта максимальный доход?».

Чтобы игорная площадка окупилась, приносила стабильный доход и вызывала интерес у любителей азарта, необходимо соблюсти целый ряд предписаний и требований, уделяя максимум внимания каждой детали.

В этой статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как добиться успеха, сделав всего три важных шага. Надеемся, наши подсказки помогут избежать ошибок и выведут ваш бизнес на совершенно новый уровень.

Запуск гемблинг-проекта: стоит ли начинать

Открытие самостоятельного бизнеса, вне зависимости от сферы деятельности, это всегда немалые риски. Перед тем, как приступить к ознакомлению с пошаговым руководством, рекомендуем тщательно взвесить все «за» и «против»:

Отсутствие «географических ограничений» (в онлайн казино можно принимать пользователей из любого уголка мира вне зависимости от времени суток или местоположения сервиса)

Если все плюсы и минусы собственного игорного проекта тщательно взвешены, самое время приступить к реализации задумки.

Шаг 1. Подготовка к старту (решение формальных вопросов)

Процесс подготовки довольно многогранен, и его можно разделить на следующие этапы:

Аналитика отрасли и анализ предложений конкурентов

Лучший способ оценить охват современного азартного рынка — ознакомиться с результатами исследований H2 Gambling Capital. Это профессиональная консалтинговая компания, специализирующаяся на изучении тенденций мировой гемблинг-индустрии. Прогнозы аналитиков H2 Gambling Capital оказывают существенное влияние на взгляды законодателей и инвесторов всего мира.

Совместно с изданием IGaming Business консалтинговая компания опубликовала такие данные:

• на конец 2018 года доля игорного сектора оценивалась в 45,2 миллиарда евро;
• к концу 2022 года уровень доходов азартной индустрии достигнет отметки в 63,2 миллиарда евро;
• прогнозируется масштабный рост доли «белого рынка»: с 59% в 2018 году до 65,1% к концу 2022 года;
• доход беттинг-отрасли в 2018 году составил 17,7 миллиарда евро, а к 2022 году может вырасти до 21,5 миллиарда евро.

Ознакомление с аналитическими сводками и анализ конкурентов позволит трезво оценить ситуацию, выявить лидеров отрасли и подготовить оптимальную тактику для продвижения собственного проекта.

Юридические вопросы

Легальная работа игорной площадки невозможна без наличия соответствующей лицензии. Получение разрешающей документации — один из важнейших факторов подготовки к запуску азартного стартапа.

На данный момент соискателю доступно два варианта: обращение в соответствующие органы стран Евросоюза или приобретение лицензии в офшорных зонах (такими являются более 80 государств). Наиболее перспективными и экономически выгодными считаются разрешения офшоров, а именно лицензии, полученные на Мальте, Кюрасао, Канаваке, Коста-Рике, Гибралтаре, острове Мэн. При этом каждая из зон предъявляет к соискателю определенный набор требований, а на рассмотрение заявки может уйти от двух месяцев до полугода.

Важно также коснуться вопроса о финансовых затратах. Цена лицензирования зависит от репутации офшора, набора сопутствующих услуг, типа предпринимательской деятельности и может составлять от 25 до 250 тысяч долларов (плюс налоговые сборы и ежегодное продление разрешения).

Следующий шаг — решение юридических вопросов.

Оформление предпринимательского статуса подразумевает:

• регистрационную процедуру (определение имени, постановка предприятия на учет);
• оформление банковского счета;
• оформление соглашений с провайдерами (заключение предварительных договоров о предоставлении услуг).

Программное обеспечение

После юридического оформления дело за выбором провайдера софта. Качественные решения не только привлекут новых пользователей, но и удержат на портале опытных игроков, выше всего ценящих удобство и функциональность систем управления интерфейсом.

От софта напрямую зависит репутация бренда, интерес со стороны посетителей и, как результат, частота посещений ресурса.

Как правило, в набор компонентов ПО для игорной площадки включены следующие позиции:

• управление вызовами;
• инструменты контроля над действиями пользователей;
• система стимулирования (акционные и бонусные предложения);
• административные функции управления игровым контентом;
• финансовые сервисы;
• механизмы оповещения;
• инструменты администрирования ресурса;
• системы контроля аффилиатов;
• поддержка электронной почты;
• инструменты для обеспечения надлежащего уровня безопасности.

В список услуг от профессионального поставщика также входит регулярное обновление развлекательного контента, помощь в размещении информации и техническое сопровождение проекта. Ответственность за техобеспечение лежит на поставщиках ПО даже после официального запуска площадки.

Стоимость комплексного набора софта всегда высока. Однако «заоблачные» цены не всегда свидетельствуют о компетенции провайдера. Мы рекомендуем остановить выбор на компании, предлагающей оптимальное соотношение цены и качества.

Дизайн и платформа интернет-ресурса

Внешнее оформление онлайн-портала — это «лицо» вашей компании, основная реклама бренда и возможность составить положительную картину в восприятии посетителя. Качественный ресурс должен сочетать в себе следующие аспекты:

• визуальная привлекательность;
• высокий уровень функциональности;
• удобная система навигации;
• простая, интуитивно понятная форма регистрации;
• высокий уровень безопасности.

После оформления базового ресурса необходимо решить такие нюансы, как покупка доменного имени и интеграция игрового софта, подключение платежных сервисов. Важно предложить клиентам оптимальный набор услуг. Подобный подход позволит существенно увеличить охват аудитории и сделать пребывание пользователей на сайте максимально длительным.

Маркетинговое планирование

Эффективная стратегия продвижения — ключевой фактор успеха. Зная правила игры на современном гемблинг-рынке (не забываем об анализе индустрии и предложений конкурентов), вы сможете разработать эксклюзивные маркетинговые ходы и набор предложений, от которых клиент просто не сможет отказаться.

В случае, если оператор уже является владельцем наземной локации, можно заручиться поддержкой существующей группы клиентов. Выгодным инструментом привлечения аудитории может стать система бонусов и различные акции.

Для гарантированного положительного результата рекомендуется обратиться к специализированным поставщикам услуг. Это может быть крупная маркетинговая компания или частный предприниматель с нужной специализацией. Сотрудничество с агентствами позволяет сократить расходы, избежать ошибок и составить более детальный анализ ситуации на рынке. Как правило, профессиональные маркетологи способны охватить целый список различных отраслей и инструментов продвижения: от работы с поисковыми системами и рекламой на медиа-ресурсах до составления подробных обзоров игр и массовой новостной рассылки.

Формирование бюджета

После определения уровня затрат на оформление лицензии, разработку сайта, покупку программного обеспечения и услуги маркетологов стоит распланировать последующий бюджет.

Оптимальным вариантом, в особенности для начинающих операторов, считается подробное планирование минимум на ближайший год работы. Также следует отметить, что для молодых компаний уровень расходов всегда на порядок выше.

Приблизительная таблица расходов выглядит следующим образом:

Если до момента запуска большая часть бюджета будет уходить на интеграцию программного обеспечения, то после старта площадки порядка половины всех расходов составит стратегия продвижения. Не стоит скупиться на рекламную кампанию, так как комплексное представление нового бренда — залог перспективности и быстрой окупаемости всего проекта.

Шаг 2. Запуск

Время на старт проекта в равной степени зависит как от оператора, так и от поставщика софта. По статистике, работа над интеграцией программных решений занимает порядка трех месяцев.

Значительных временных затрат также требует получение лицензии (от двух месяцев до полугода, как уже упоминалось выше), открытие счета, заключение договоров о сотрудничестве.

Ответственность за юридическое ведение проекта и все формы финансовых манипуляций лежит исключительно на владельце стартапа.

Шаг 3. Маркетинговая программа

Секрет успеха ведущих игорных локаций мира не в огромном ассортименте игр и даже не в «космическом» дизайне. Мало того, даже лучшие современные казино на начальных этапах предлагали своим клиентам не более 40-50 развлекательных решений.

Намного важнее применение продуманных маркетинговых стратегий на каждом этапе работы над проектом.

Предлагаем ознакомиться с основными моментами, оказывающими прямое влияние на раскрутку вашего бренда:

Позиционирование

Поставьте перед собой правильные цели и соберите команду профессионалов. От решения, какую нишу на рынке вы хотите занять, зависит вся дальнейшая работа.

Акцент на качестве

Использование качественного софта расценивается как проявление заботы о клиентах. На вашей площадке может быть не более полусотни игр, но каждая из них должна радовать простотой управления и хорошей графикой. Сегодня лучшими считаются игры, разработанные по технологии HTML5. Уникальный язык программирования позволяет создавать продукты с отличными визуальными эффектами, простой панелью управления и богатым ассортиментом внутренних функций. Еще одно достоинство HTML5-игр — кроссплатформенность (быстрый и бесперебойный запуск на любой платформе, в том числе и на мобильных устройствах).

Предварительная реклама

Предварительный релиз — отличная возможность заставить аудиторию ждать открытия нового заведения с нетерпением и предвкушением. Подойдут любые инструменты и возможности: тематические презентации, публикации в соцсетях, почтовая рассылка и другие формы онлайн-рекламы.

Реклама после выхода на рынок

Один из главных инструментов продвижения действующего стартапа — оптимизация поисковых систем и многоуровневая онлайн-реклама. Сюда могут входить: наполнение сопутствующих ресурсов полезной тематической информацией, новостная рассылка, обзоры популярных блогеров, публикации в группах социальных сетей и другое.

Работа над привлечением и удержанием клиентов

Полезным инструментом расширения и удержания аудитории станет оперативная служба техподдержки и сервис обработки заказов с круглосуточным доступом.

Проявлением заботы о пользователях могут стать:

• раздел «Часто задаваемые вопросы»;
• удобная форма обратной связи с зарегистрированными пользователями;
• отлаженная система оповещения клиентов;
• бонусы и поощрения за активность на ресурсе;
• вознаграждения за регистрацию, приведение новых пользователей;
• тематические акционные программы;
• возможность протестировать пробные версии игр, другое.

Несколько слов о модных трендах

Бизнесмены, нацеленные на перспективу, всегда обязаны следить за новинками индустрии и максимально быстро адаптироваться к запросам пользователей. Так, на сегодняшний день 8 из 10 казино уже перешли на прием ставок в формате электронной валюты. Работа с биткоином имеет массу уникальных преимуществ и признана весьма перспективной.

Еще одна успешная новинка — живые трансляции в режиме дополненной реальности. Стоит запустить игру, и перед пользователем возникает очень реалистичная иллюзия настоящего игорного зала с весьма симпатичными крупье.

Подводя итоги, с уверенностью можно сказать: запуск собственного онлайн казино — сложный и затратный, но все же возможный процесс, имеющий все шансы на успех. Главное — разработать удачную стратегию и в точности следовать нашим подсказкам и советам. Надеемся, у вас получится не только реализовать прибыльный стартап, но и стать достойным конкурентом на международном уровне.

Желаем удачи!