Игорный бизнес в Хорватии: история, правовые аспекты, особенности работы

Компания Rosloto рассказывает о выгодах запуска iGaming-стартапа в Хорватии. Вы узнаете, какие преимущества у этой балканской страны и чем она привлекает зарубежного инвестора.

Краткий экскурс в историю

На протяжении большей части 20-го века юрисдикция входила в состав Социалистической Федеративной Республики Югославии (СФРЮ). Как известно, азартные игры были запрещены во всем Восточном блоке, и Хорватия не стала исключением.

Здесь первыми на территории СФРЮ начали принимать ставки в государственных киосках. Единственным доступным рынком было «спортивное прогнозирование».

После провозглашения независимости в 1991-м игорная индустрия начала активно развиваться. Индикатором роста стал туризм. На базе известных курортов и 5-звездочных отелей открывались казино и залы со слот-машинами. Они были ориентированы преимущественно на иностранцев.

В 2010-м Хорватия приняла первый «Закон об интерактивных азартных играх».

Ключевые положения документа:

• частичная ликвидация государственной монополии в лице Hrvatska Lutrija;
• легализация ставок в казино и букмекерских конторах в Сети;
• доступ к игровому рынку для нерезидентов страны (как частных клиентов, так и В2В-провайдеров).

В 2014-м правительство проголосовало за Zakon o igrama na sreću.

Документ был согласован с Европейским парламентом в связи с тем, что годом ранее (в 2013-м) Хорватия официально вступила в ЕС. Все нормативно-правовые нормы (виды гемблинга, реклама, административная ответственность) были имплементированы в соответствии с требованиями Европейского Союза.

Структура азартных игр в Хорватии

В стране разрешены все виды гемблинга, включая онлайн- и офлайн-секторы:

Особенности лицензирования игорного бизнеса

Рассмотрим основные положения Zakon o igrama na sreću:

Отдельное разрешение на каждый вид гемблинга

Предприниматели могут оформить лицензию на:

• организацию азартных развлечений с мгновенным выигрышем (слоты, видеопокер);
• прием ставок на спорт;
• установку наземных игровых автоматов.

Выдачей разрешений занимается Департамент азартных игр Министерства финансов Хорватии. Регулятор также следит за выполнением лицензиатами возложенных на них обязательств, своевременной выплатой налогов и сборов, участвует в решении споров между операторами и игроками.

Лицензия выдается сроком на 15 лет.

Организаторы азартных игр обязаны оформить документ на каждый вид деятельности. В2В-провайдеры (производители софта, хостинг-компании, фирмы, оказывающие ИТ-поддержку) могут работать по сублицензии оператора.

Производители наземной техники для казино (слотов, ставкоматов, шаффл-машин) должны дополнительно получить сертификат качества в одной из аккредитованных Министерством финансов лаборатории.

Кроме того, персонал казино (например, крупье, супервайзеры, кассиры) обязаны получить разрешения для работы. Для этого они сдают государственный экзамен.

Четкие и понятные требования к заявителям

Главное условие — регистрация компании в Хорватии, получение юридического адреса и открытие двух счетов в местном банке.

Первый счет предназначен для хранения финансовой гарантии в размере $575,5 тыс., второй — для проведения текущих операций онлайн казино или букмекерской конторы.

Заявки принимаются в электронном виде. Нужно подать такие документы:

• информация о компании (название, адрес, размер уставного капитала);
• данные о ключевых лицах (учредителях, инвесторах, руководителях, конечных бенефициарах);
• сведения об используемом софте (слотах, настольных играх, платежных системах, аффилированных программах);
• трехлетний бизнес-план компании с информацией о доходах, расходах, количестве сотрудников;
• доказательство, что в отношении компании-заявителя не было возбуждено дело о банкротстве.

Министерство финансов рассматривает заявки и принимает решение о допуске к публичным торгам. На основе полученных и проанализированных документов регулятор ранжирует компании, а затем выдает лицензии претендентам с лучшим рейтингом.

Количество разрешений на работу онлайн казино не ограничено.

Законодательство предусматривает:

• 20 лицензий для казино-курортов;
• 20 — для организаторов тотализаторов;
• 55 — для владельцев наземных залов со слот-машинами.

Один оператор может управлять несколькими залами и букмекерскими точками, имея только одно профильное разрешение.

Все серверы должны быть расположены на территории страны. Прием онлайн-ставок допускается только на сайты с адресом домена .hr.

Доступная реклама азартных игр

Ключевое условие: активности не должны быть направлены на несовершеннолетних лиц. По этой причине Министерство финансов запретило показы на радио- и телевизионных шоу, публикации в печатных материалах, если они предназначены для детей и молодежи.

Правительство никак не ограничивает оператора в выборе аффилированных сервисов, бонусных систем, программ лояльности. В этом плане Хорватия является одной из самых демократичных стран ЕС.

Максимальный размер штрафа за рекламные нарушения — $71,3 тыс.

Основные требования по безопасности

Обеспечение честной и защищенной игры — главная задача лицензированных операторов.

За несоблюдение норм хранения конфиденциальных данных или прием ставок от несовершеннолетних лиц предусмотрены огромные штрафы — до $72,2 тыс. с арестом имущества предпринимателя.

Основные задачи операторов:

1. Двухфакторная идентификация личности. Для подтверждения регистрации на сайте и каждого последующего входа на ресурс гемблеры указывают никнейм и пароль, а также проходят верификацию при помощи средств биометрии. В качестве альтернативы бизнес использует технологию Bank ID. Она обеспечивает автоматический обмен данными между сервером казино и банком, где у геймера открыт счет.
2. Добавление механизмов ответственной игры. Это счетчики времени, ограничения по лимитам и количеству ставок, реестры самоисключения и т. д.
3. Проверка платежей на предмет отмывания денег. Дополнительному AML-сканированию подлежат все транзакции больше $2,145 тыс.

Стоимость разрешения, налоги и сборы

Размер государственной пошлины составляет $431,6 тыс. Такую сумму предприниматель перечисляет ежегодно на протяжении всего срока действия разрешения.

Размер финансовой гарантии — $575,5 тыс. Она должна храниться на специальном банковском счете в течение 15 лет или пока лицензия не будет аннулирована.

Налоговые ставки зависят от вида гемблинга:

• организаторы лотерейных розыгрышей и владельцы букмекерских контор перечисляют 5% от GGR (валового игрового дохода);
• операторы интернет-казино — 15%;
• владельцы наземных казино и игорных залов — 25%.

Управляющие стационарными залами дополнительно оплачивают государственный сбор за каждую единицу техники:

• сертифицированные слот-автоматы — $1,427 тыс.;
• карточные столы и столы с колесом рулетки — $5,705 тыс.;
• столы с рулеточным колесом и количеством посадочных мест больше шести — $7,128 тыс.

Корпоративный подоходный налог уплачивается по ставке 18%. Для операторов с доходом менее $1 072,6 тыс. за финансовый год применяется ставка 10%.

Хорватия — это одна из первых европейских стран, которая ввела налог на выигрыш. Хотя все отчисления идут с призовых гемблеров, их расчетом занимается владелец iGaming-платформы. Ставка зависит от суммы призовых — от 10% до 30% (для выплат более $7,3).

Преимущества запуска iGaming-стартапа в юрисдикции

Основные выгоды инвестирования в местный рынок:

1. Организованная система лицензирования. Министерство финансов предложило четкий и понятный порядок оформления разрешения, создало комфортные условия для ведения и масштабирования бизнеса.
2. Стабильная политическая и экономическая обстановка. Хорватия — член ЕС и НАТО, она поддерживает дружественные отношения с западными странами, создала тесные партнерские связи с Азией. Местные жители имеют высокие доходы, поэтому без сожаления тратят деньги на азартных сайтах.
3. Развитая ИТ-инфраструктура. Здесь расположены современные data-центры и ИТ-хабы, а вся страна покрыта высокоскоростной 5G-сетью. Хорватия неслучайно привлекла множество live-студий, обеспечивающих потоковую передачу видео в формате 24/7. К тому же юрисдикция отличается сильным рынком труда со множеством квалифицированных специалистов.
4. Долгий срок действия лицензии. Документ оформляется на 15 лет. Это позволяет создать долгосрочную финансовую стратегию и планировать шаги на несколько лет вперед.
5. Лояльная фискальная нагрузка. В юрисдикции не такие высокие налоги, как в других европейских странах. Владельцы онлайн казино, к примеру, платят только 15% с GGR.

Секреты создания прибыльного гемблинг-проекта в 2023-м

Рассмотрим основные нюансы, на которые стоит обратить внимание инвесторам:

Акцент на мобильном интернет-трафике

Основные факты о Хорватии:

• Население страны составляет 4,07+ млн человек.
• Постоянный доступ к Сети имеют 3,34 млн жителей (82%). 2,9 млн (71,2%) из них являются активными пользователями социальных сетей. Лидерство удерживают Facebook, YouTube и Telegram, далее идут Pinterest, Viber, Instagram и другие площадки.
• В Хорватии насчитывается 5,25+ млн мобильных девайсов, что больше населения страны. Уровень проникновения смартфонов — 129%.
• Мобильный интернет-трафик составляет 65%. Десктопы приносят только 33%, игровые консоли — 2%. Основный источник трафика — Google. За ним идут местные информационные порталы.

Запуск мобильного казино — лучший выбор для инвестирования в 2023-м. Предприниматель будет получать хорошие доходы, управляя легальным и перспективным iGaming-стартапом.

Приоритетность локальных платежных решений

Для расчетов население использует фирменные приложения популярных банков:

• Privredna Banka (PBZ);
• Raiffeisenbank Austria Zagreb (RBA);
• Podravska Banka (POBA).

Более половины транзакций осуществляются при помощи интернет-эквайринга и прямых банковских переводов, тогда как электронные кошельки есть только у 11% хорватов.

Владельцам онлайн казино стоит обязательно добавить местные расчетные системы в свой софт. Это повысит доверие со стороны клиентов, улучшит платежную политику компании, оптимизирует операционные расходы благодаря снижению комиссии.

Создание привлекательной рекламы

Хорватское общество патриархально: здесь мужчина — безусловный глава семьи. Поэтому использование образа успешного бизнесмена, политика, врача, который играет в казино на досуге, — востребованный рекламный креатив. Он положительно воспринимается в обществе и обеспечивает приток нового платежеспособного трафика.

В оформлении рекламы можно ориентироваться на цвета флага (синий, красно-белую клетку) и местный колорит. Черная коза, например, — это символ полуострова Истра. Отношение к этому образу у населения очень благосклонное, поэтому животное часто используют в оформлении азартных сайтов или видеослотов. Еще один популярный символ — собака породы далматинец, которая была выведена в стране.

В курортных городах снималось множество сцен «Игры престолов». Изображение известных многим локаций (например, старого города Дубровника) также положительно воспринимается аудиторией.

Главное о гемблинге в Хорватии

Хорватия — это успешная европейская страна с развитой игорной индустрией.

• К преимуществам выхода на рынок относят стабильную политическую и экономическую обстановку, развитый ИТ-сектор, сильный рынок труда, лояльную фискальную нагрузку.
• В юрисдикции разрешены все виды гемблинга: работа курортных казино и наземных залов со слот-машинами, управление букмекерскими конторами, прием ставок в онлайн казино. Право проводить тиражные и мгновенные лотереи отдано государственному монополисту Hrvatska Lutrija.
• Оформлением разрешений занимается Министерство финансов. Документ выдается сроком на 15 лет последствием проведения тендерных торгов. Заявку на участие можно отправить онлайн.
• На каждый вид деятельности предусмотрено отдельное разрешение. Компании должны зарегистрировать юридическое лицо на территории страны, открыть офис, открыть два счета в местном банке, предоставить финансовую гарантию в размере $575,5 тыс.
• В 2023-м предпринимателям стоит обратить внимание на запуск мобильного казино. Перспективным с точки зрения инвестиций станет создание Telegram-казино, поскольку весомая часть трафика поступает из этой социальной сети. Добавление локальных платежных систем и создание привлекательной рекламы — ключ к успеху.

Заказать современный iGaming-стартап можно в студии Rosloto. Мы предлагаем готовые проекты под ключ с каталогом фирменных развлечений.

Компания Rosloto предлагает операторам целый спектр услуг:

• интеграцию платежных систем;
• создание биткоин-казино;
• разработку HTML5-слотов по индивидуальным эскизам;
• написание бизнес-планов и многое другое.