Риск-менеджмент в гемблинг-бизнесе: изучаем стратегию антикризисного управления

Любой казино-бизнес — онлайн или офлайн — так или иначе сталкивается с рисками. Задача грамотного риск-менеджмента — предугадать возможные кризисные ситуации, минимизировать их влияние, а в некоторых случаях обернуть их на пользу оператора.

Покупка софта для безопасности — проверенный способ обойти многие риски для предпринимателя, связанные с растущим присутствием азартных развлечений в Сети.

В компании Rosloto вы можете подключить современный софт для защиты игорного бизнеса. Мы сотрудничаем с лучшими производителями ПО, предлагаем гибкие условия сотрудничества и хорошие скидки.

С какими трудностями сталкиваются гемблинг-операторы

Риск-менеджмент — это система управления кризисными ситуациями на игорном предприятии. Это могут быть как незначительные риски, связанные с финансовыми тратами (например, с чередой крупных выигрышей), так и масштабные изменения, требующие оперативного вмешательства руководства.

Чаще всего бизнесмены сталкиваются с 5 основными группами рисков:

• финансовыми (непредвиденными тратами, которые в разы сокращают бюджет гемблинг-проекта и снижают его рентабельность);
• регулятивными (изменениями в законодательной политике конкретных юрисдикций, влияющими на операционную и стратегическую деятельность);
• cyber (угрозами кибербезопасности, последствиями хакерских атак и других неправомерных действий мошенников);
• репутационными (нанесением имиджевых потерь предпринимателю, его честному имени и авторитету на iGaming-рынке);
• рисками прозрачности (несоблюдением оператором политики честной игры, что снижает доверие к нему со стороны В2В-партнеров, контролирующих органов и геймеров).

Перечисленные группы рисков так или иначе связаны между собой. Например, бизнесмены, столкнувшиеся с кибератаками, наверняка понесут финансовые и репутационные потери.

Так, операторам нужно будет выделить дополнительные деньги на модернизацию системы защиты казино-сайта. Кроме того, необходимо доказать гемблерам, что масштабный сбой в работе iGaming-ресурса — случайность, а не запланированные действия оператора.

Варианты организации риск-менеджмента на игорном предприятии

В гемблинг-индустрии используют такие подходы к управлению рисками:

Опыт известных iGaming-корпораций в управлении рисками

Рассмотрим кейсы нескольких уважаемых на игорном рынке разработчиков казино-софта, риск-стратегия которых служит примером для большинства средних и небольших компаний.

Relax Gaming

Продукция Relax Gaming представлена на 15+ рынках с легализованными азартными играми, включая Мальту, Соединенное Королевство, Румынию, Гибралтар и другие престижные страны. Кроме того, провайдер оказывает издательские услуги студиям с последующим распространением игр на доступных рынках.

Очевидно, что система управления рисками в «Релакс Гейминг» связана с регулятивной политикой компании.

Основные усилия iGaming-бренда направлены на:

• своевременное патентование и лицензирование новых решений;
• комплексную защиту удаленных платформ разработки — систем Silver Bullet и Powered by Relax;
• поддержку честной и ответственной игры с жестким контролем доступа в интернет-казино несовершеннолетних лиц.

Sazka Group

В стратегическом отчете за 2020 год сказано, что основной способ снижения рисков в Sazka Group — применение метода усредненных расчетов при формировании событийной live-линии. Поэтому в ассортименте крупнейшего лото- и беттинг-оператора Европы нет откровенно заниженных и завышенных коэффициентов, вилок и других неоправданных расчетов.

Предложения на матчи примерно равных команд часто оцениваются равными букмекерскими парами с учетом маржи оператора. Поэтому, даже если Sazka Group постигнет череда неудач из-за нескольких крупных выигрышей гемблеров, компания все равно останется в плюсе по итогам отчетного периода.

NetEnt

«Нет Энтертеймент» является крупнейшим разработчиком и дистрибьютором казино-контента в мире. Продукция провайдера представлена на всех пяти континентах, а программное обеспечение одобрено практически во всех престижных юрисдикциях.

Компания использует многофакторную стратегию управления рисками, направленную на:

• постоянное инвестирование в ИТ-инфраструктуру (сервера, облачные хранилища, системы предотвращения сбоев);
• соблюдение честной и доказуемой игры на регулируемых рынках;
• борьбу с отмыванием денег (через коммерческие счета компании проходят тысячи транзакций в сутки, поэтому провайдер тщательно следит за прозрачностью платежной политики).

Софт для безопасности — цифровое управление рисками

Онлайн-гемблинг — перспективная ниша, которая, по итогам 2020-го, продемонстрировала уверенный рост (увеличение капитализации рынка на 7%). В то же время интернет-сектор больше других подвержен киберрискам.

Вопросы безопасности данных, противодействия интернет-мошенникам и гарантии целостности азартного сайта становятся первостепенными для казино-оператора. Поэтому, подключение софта для защиты — лучшее решение для предпринимателей.

Преимущества установки ПО для безопасности:

1. Комплексный подход. Продукт решает широкий спектр задач, связанных с информационной надежностью казино-сайта. Программа проверяет входящие и исходящие платежи, обеспечивает безопасность гемблинг-платформы по периметру, идентифицирует геймеров (по возрасту, месту нахождения, признакам игорной зависимости).
2. Универсальность. Предприниматели могут подключить ПО для интернет-казино, букмекерского сайта, лотерейной платформы, покер-рума в Сети. Большинство решений работают многоканально. Это гарантирует комплексную защиту мобильных приложений, десктопных сайтов, программ для наземных терминалов.
3. Высокая производительность. Продукт обрабатывает 10+ тыс. запросов в минуту, связанных с идентификацией пользователей, проверкой транзакций, начислением бонусов. ПО подходит для подключения в крупных iGaming-корпорациях и небольших компаниях. Решение оптимизирует работу оператора и избавит его от ряда рутинных задач.
4. Техническая поддержка. Разработчики софта следят за постоянным обновлением, подключением современных функций и инновационных программ (биометрического распознавания лиц, элементов криптографического шифрования). Заказчик всегда получает актуальный софт с хорошей работоспособностью.

Какие решения по безопасности предлагает Rosloto

В компании Rosloto вы можете заказать продукты для информационной защиты вашего казино-бизнеса. Мы сотрудничаем с лучшими производителями софта. Все программы можно подключить и протестировать в виде бесплатной 10-дневной демоверсии.

Команда Rosloto предлагает вам обратить внимание на ПО от таких разработчиков:

• TransUnion. Провайдер презентовал комплексное решение для защиты казино-платформ — Reputation Manager 360. Программное обеспечение гарантирует безопасность всех функциональных элементов азартного сайта — от взаимодействия с игроками до приема и проверки транзакций. Программа анализирует IP-адреса геймеров, распознает мошенников, использующих VPN и TOR-сети, выявляет скрытые учетные записи.
• Featurespace. Компания сотрудничает с коммерческим сектором и государственными организациями. Казино-операторы могут подключить универсальную систему риск-менеджмента ARIC Risk Hub. Решение проверяет платежи и проводит верификацию лиц. Кроме того, Featurespace активно взаимодействует с правительством Великобритании по вопросам борьбы с лудоманией.
• Yoti. Основные усилия провайдера направлены на разработку многофакторных систем аутентификации. Продукция Yoti идентифицирует гемблеров с помощью биометрии, анализа документов, оценки геолокации IP-адреса устройства. Кроме того, геймеры могут подтвердить личность с применением электронной цифровой подписи и уникальных QR-кодов.

Главное об управлении рисками в казино-бизнесе

Подключите надежный софт для информационной безопасности азартного проекта — оставьте заявку на сайте Rosloto.

Мы предлагаем вам современные системы безопасности с хорошей производительностью. Решения работают в комплексе, одновременно защищая периметр и платежи казино-сайта.

• Крупные iGaming-корпорации проводят самостоятельную работу по стратегическому менеджменту и управлению рисками, тогда как небольшому и среднему бизнесу лучше установить профессиональное ПО для безопасности.
• Хороший софт для защиты характеризуется высокой производительностью, частыми техническими обновлениями, универсальностью. Система не только обезопасит оператора от действий злоумышленников, но и выявит несовершеннолетних пользователей и лиц с игорной зависимостью.
• В компании Rosloto вы можете купить софт от Yoti, TransUnion, Featurespace и других уважаемых разработчиков.