На самом деле, сегодня для открытия собственного игорного проекта не нужны технические знания и навыки. Некоторые люди запускают сайты с азартными играми, подчас совершенно не понимая, каким образом они работают. Они просто покупают казино под ключ.
Однако, если вы уже обладаете знаниями в программировании, применить их к созданию казино не будет лишним. Вопрос в том, каким образом вы готовы воплощать другие элементы ведения успешного бизнеса.
Напомним, что в онлайн-гемблинге есть 4 ключевых аспекта:
Юридическая часть организации онлайн казино имеет огромное количество тонкостей и подводных камней. И сложность даже не в том, что придется собрать огромный пакет документов для прохождения лицензирования. Большинство веб-казино получают лицензию в офшорных государствах, и нужно знать их местное законодательство.
Конечно, вы можете выбрать для регистрации бизнеса и собственную страну. Так намного проще в плане коммуникации и аргументации (почему именно вы должны получить лицензию на ведение игорной деятельности).
Однако именно офшоры предоставляют самые выгодные условия на данном рынке:
Вот почему веб-казино чаще лицензированы офшорами или европейскими государствами с лояльной политикой по отношению к игорным сайтам: Мальтой, Гибралтаром, Кюрасао, Олдерни, Великобританией, Германией, Швейцарией и т.д.
Выбирать страну для лицензирования нужно, исходя из собственных амбиций. Если вы планируете работать на международном рынке, то вам понадобится лицензия, которая позволяет это делать. Однако такой документ может быть выдан только на организацию покера.
С другой стороны, если вы хотите предоставлять клиентам возможность играть и на автоматах, и в карточные игры, и даже делать ставки на спорт, получать лучше единую лицензию на все виды игорной деятельности.
К счастью, в интернете много информации на данную тему, и при должной доле упорства можно выбрать оптимальную юрисдикцию и разобраться с тем, как подать заявку.
Просто не забывайте, что законы динамичны и хотя бы несколько из них обновляются каждый месяц. Поэтому есть смысл воспользоваться помощью специалистов. Я, к примеру, склонен доверять в этом вопросе профессионалам из 2WinPower, но вы можете обратиться и в другую компанию, которая специализируется на игорном законодательстве, если знаете такую.
Плюс к этому, в стране лицензирования вам понадобится локальный бухгалтер, который возьмет на себя своевременную подачу отчетности и уплату налогов. Лучше не заниматься этим самостоятельно. Такая работа даже в родной стране сама по себе довольно сложная и стрессовая, а в чужой — и подавно.
Что касается маркетинга, то это совершенно другая область знаний, и для эффективного продвижения вам придется немало потрудиться.
Во-первых, некоторые юрисдикции (возможно, и ваша страна тоже) запрещают рекламу игорных проектов или существенно ограничивают ее. Наиболее известными примерами запретов являются временные рамки для ТВ и радио, касающиеся выпуска в эфир рекламы азартных сервисов.
Могут быть и другие ограничения. Например, в некоторых странах нельзя использовать антропоморфные, то есть напоминающие человека, образы в рекламе. Нельзя говорить, что гемблинг непременно принесет игроку выигрыш и так далее. Очевидно, что вам опять придется взяться за гранит науки и изучить право, прежде чем заняться собственной рекламой.
И хотя онлайн казино логичнее рекламировать в Сети, многие законы уже распространяются и на интернет-пространство. Так, крупнейшие рекламные сети в мире — Google Adwords и Facebook — отклоняют запросы на продвижение азартных сайтов. И это вторая сложность, связанная с маркетингом.
Сегодня маркетологам приходится выкручиваться, придумывать новые способы привлечения внимания, использовать нестандартные кампании. И все это в условиях жестокой конкуренции и бесконечной гонки за внимание аудитории.
Перед запуском собственного казино нужно хорошенько задуматься, сможете ли вы с текущими знаниями всерьез конкурировать с другими игорными площадками. Возможно, лучше доверить продвижение специалистам или записаться на курсы маркетинга. В любом случае, без качественного продвижения надеяться на крупные заработки просто наивно.
Ну и последний важный аспект, без которого сложно представить хорошее онлайн казино, это качественная поддержка клиентов. Не стоит объяснять, почему необходимо быстро и емко отвечать на вопросы клиентов. Только представьте, что весь ворох проблем, с которыми сталкиваются обычные сайты, еще и умножается на горячий характер азартных игроков.
Большая часть вопросов, по которым обращаются за поддержкой пользователи игорных проектов, связана с деньгами. Поэтому вам нужны не только вежливые, спокойные и заботливые, но еще и очень сообразительные сотрудники.
А поскольку онлайн казино, в отличие от наземных клубов, работают 24 часа в сутки без выходных и перерывов, то очевидно, что и агенты поддержки должны быть доступны в любое время. К тому же на сайт будут заходить люди из разных часовых поясов, а значит, сотрудники поддержки должны работать в несколько смен. При всем желании вам будет сложно обрабатывать такой объем запросов самостоятельно, а организация собственного центра поддержки может обойтись в круглую сумму да и займет немало времени.
Наилучший способ организовать качественную обработку клиентских запросов — передать эту задачу на аутсорс. За небольшую плату вы можете подключить сайт к удаленному центру поддержки, где уже обученные и опытные сотрудники возьмут на себя заботу о ваших клиентах.
Резюмируя, можно сказать, что вы вполне можете открыть казино, обладая только техническими навыками — или вообще без таковых. Но только в том случае, если готовы передать развитие и продвижение онлайн казино в третьи руки.
Вы можете даже купить казино под ключ или заказать разработку игорного проекта по вашим требованиям, и финальный результат будет содержать все элементы, необходимые для прибыльной работы: лицензию, хороший софт и игры, стратегию маркетингового продвижения, поддержку клиентов.
В некоторых случаях намного выгоднее заказать пакетную разработку, чем брать на себя техническую часть и отдельно платить за все остальные элементы. Поэтому рекомендую вам сначала рассмотреть комплексные варианты открытия сайта казино, а только потом продумывать самостоятельное написание скриптов.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.