Бонусы в iGaming-сфере: мощный стимул для роста аудитории казино

Поощрение геймеров — распространенная практика в гемблинге. Операторы делают стартовые подарки, дарят фриспины, возвращают часть проигрыша в виде кешбэка.

Команда Rosloto рассказывает, как и почему компании вознаграждают игроков, и предлагает эффективные инструменты для привлечения и удержания аудитории.

Роль бонусов в интернет-казино

Бонусы — это надбавка, премия и другие типы вознаграждений, которые оператор начисляет геймерам.

Для получения награды игрок должен выполнить конкретное действие. Чаще всего это регистрация на сайте, верификация аккаунта или пополнение счета. Многие iGaming-бренды используют нестандартные подходы к формированию наград, удивляя свою аудиторию.

Первые бонусные кампании появились в наземных казино в середине 70-х. В 1976-м американская корпорация Fortune Coin Company презентовала инновационный автомат Sony Trinitron с двумя экранами. Один монитор был предназначен для вращений катушек, другой — для демонстрации бонусных раундов.

По мере развития онлайн казино и мобильных приложений для ставок популярность интернет-бонусов также возросла. В наши дни сложно представить успешную iGaming-площадку без продуманной системы лояльности, обязательным компонентом которой являются поощрительные награды.

Что дает бонусирование гемблеров

Денежный стимул в онлайн казино — это всегда дополнительный бюджет для игры.

Подарки позволяют геймерам увеличить текущий баланс и, как следствие, повысить шансы на победу. Поэтому любой, даже самый незначительный бонус, с восторгом воспринимается аудиторией. Размер подарка или требования к вейджеру при этом часто отходят на второй план.

Рассмотрим основные преимущества поощрений:

1. Привлечение новых пользователей. iGaming — высококонкурентная отрасль. Чтобы выделиться среди других брендов, необходимо быть оригинальным и узнаваемым. Фирменные бонусы с успехом решают поставленную задачу. Благодаря им интернет-казино становится заметным и привлекательным для игроков.
2. Удержание существующих клиентов. Начисление бонусов продлевает азартные сессии и увеличивает средний чек пользователей. С помощью поощрений можно повысить лояльность геймеров, собрать преданную аудиторию с максимальной заинтересованностью в ставках.
3. Формирование имиджа. Интересная бонусная программа положительно сказывается на популярности и узнаваемости iGaming-бренда. Запуск оригинальной системы лояльности — это также хороший инфоповод. Его можно использовать для раскрутки гемблинг-проекта и привлечения общественного внимания.
4. Оптимизация работы интернет-казино. С помощью бонусов можно протестировать новые развлечения, раскрутить автоматы, которые не слишком популярны, проверить работоспособность платежных сервисов и многое другое. Получая мгновенный отклик у аудитории, оператор видит, какие функции работают, а какие решения стоит пересмотреть.
5. Формирование лояльности. Получение подарков вызывает у посетителей чувство признательности и благодарности. У геймеров срабатывает желание ответить казино взаимностью, вернув полученное в виде ставок. Клиенты активно запускают слоты на бонусные деньги и активней играют на сайте.
6. Снижение оттока. Поощрения — эффективный инструмент для роста количества повторных регистраций и возврата гемблеров, которые по каким-либо причинам перестали делать ставки. Оператору важно постоянно взаимодействовать с «сомневающейся» аудиторией, чтобы она не перешла на сайты конкурентов.

Таким образом, бонусы — это важный компонент маркетинговой кампании. От них во многом зависит то, насколько выбранная рекламная стратегия окажется успешной, и как быстро она принесет первую прибыль.

Какие поощрения предлагают в онлайн казино

Рассмотрим самые распространенные типы вознаграждений.

Стартовые бонусы

С их помощью iGaming-площадка приветствует новых и начинающих геймеров, стимулирует их больше и активней делать ставки на сайте.

Наличие стартовых подарков — обязательный пункт в любом уважающем себя интернет-казино. Сегодня сложно представить гемблинг-платформу, в активе которой нет подобного типа поощрений.

Ключевые предложения в казино:

1. Бонус за регистрацию. Геймер вносит и подтверждает свои данные на сайте, за что получает небольшую награду. Обязательное требование — верификация личности. Оператор должен убедиться, что поощряет реального человека, а не бота или мошенника.
2. Депозитный бонус. С его помощью можно увеличить количество денег на счету, а значит, и сумму, на которую предстоит играть. Внесение депозита положительно сказывается на конверсии в интернет-казино. Поэтому операторам важно всегда мотивировать на пополнение счета, даже если размер подарка будет незначительным.
3. Бонус за привлечение друга. Новый игрок переходит и регистрируется на сайте по реферальной ссылке, благодаря чему постоянный клиент казино получает бонус.
4. Награда за активность. Она стимулирует новичков больше и чаще делать ставки в казино, не бояться рисковать и вращать барабаны на повышенных лимитах.

Релоад-бонусы

Их главная задача — поддерживать интерес и азарт игроков, а также продвигать новые продукты в интернет-казино. Чаще всего предприниматели предлагают ограниченные по времени бонусы. Это стимулирует клиентов быстрее выполнять ожидаемое действие и приносить пользу iGaming-площадке.

Релоад-бонус может иметь различные форматы:

• дополнительные бесплатные спины;
• процент от депозита;
• фиксированное денежное вознаграждение.

Этот тип поощрения отлично подходит для рекламы новых слот-машин или функций в онлайн казино. Еще один вариант применения — сезонные акции и миссии, когда необходимо быстро привлечь внимание аудитории.

Кешбэк

Это возврат части проигранных средств на счет геймера. В основном бонус начисляется постоянным посетителям сайта, которые активно делают ставки.

Ключевое преимущество кешбэка — его гибкость. Для расчета награды используют разную базу и временные интервалы. Как правило, операторы предлагают ежедневный и еженедельный возврат, но есть казино, которые выплачивают компенсацию раз в месяц.

Процент отчислений зависит от ценности клиента:

• новички получают минимальный возврат;
• постоянные игроки — 20–30%;
• VIP-клиенты — до 40% и больше.

Главная задача кешбэка — поддержать геймера во время проигрыша и сохранить его интерес к ставкам.

Компенсируя потери гемблера, онлайн казино устанавливает сильную эмоциональную связь с клиентом. Благодаря этому пользователь не прекращает играть даже тогда, когда ему откровенно не везет.

Фриспины

Бесплатные вращения в слотах всегда с восторгом воспринимаются аудиторией. Даже 2–3 дополнительные ставки способны повысить интерес геймера и продлить его пребывание на сайте.

Чаще всего фриспины выдают пакетами — по 10, 20, 30, 40 или более вращений. У них есть свои характеристики и ограничения, которые повышают эффективность бонусирования. Самый распространенный вариант — время использования (например, не более 12 часов). Можно также выбрать перечень слотов, на которые распространяются бесплатные вращения.

Ежемесячное вознаграждение

Это тематические акции, проводимые раз в месяц и посвященные какому-то событию (началу лета, рождественским праздникам и т. д.).

Многие казино, к примеру, организуют акцию «Игра месяца». Делая ставки в выбранном автомате, геймер получает дополнительные привилегии в виде бонусов или баллов лояльности.

Как повысить эффективность бонусирования

Секреты успешности мотивационных мероприятий:

1. Тщательная сегментация. Предполагает деление клиентов на разные категории в зависимости от демографии, игровых предпочтений и ценности для интернет-казино. Самые преданные гемблеры получают лучшие предложения (например, максимальный кешбэк), тогда как новичкам начисляются только приветственные подарки.
2. Автоматизация бонусных механик. Благодаря ей операторы с легкостью настраивают программу лояльности. Владельцы iGaming-стартапов используют различные входные данные и события, чтобы определить соответствующие типы вознаграждений.
3. Оригинальные тематические акции. Они привлекают внимание аудитории и помогают выделиться на фоне конкурентов. Главное — не бояться экспериментировать и предлагать клиентам нестандартные типы вознаграждений.

Бонусы демонстрируют высокую эффективность в привлечении и удержании геймеров. Поэтому почти все маркетинговые кампании выстраиваются с учетом бонусирования аудитории.

Например, огромная часть партнерского трафика поступает на сайт благодаря тому, что аффилиаты предлагают новичкам хорошие стартовые подарки. Бонусы также полезны в SMM-продвижении и email-маркетинге, без которых сложно представить успешную таргетированную рекламу в социальных сетях.

Борьба с бонусхантингом

Регистрация с целью получения награды — распространенная проблема в интернет-казино. Многие из геймеров, получивших бесплатный приз, просто исчезают, другие лишь создают видимость игры. Есть также боты и злоумышленники, которые незаконным путем выманивают средства из казино.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо постоянно контролировать начисление поощрительных призов и эффективность их использования. Для этого существует специальный защитный софт, который повышает безопасность iGaming-площадки и ограждает от завышенных расходов на бонусирование.

К эффективным методам борьбы с кражей стартовых подарков относят вейджеры. Это требования к отыгрышу наград, которые могут различаться в зависимости от платформы.

Традиционно вейджер предполагает одно или несколько из следующих условий:

• обязательное количество ставок с использованием полученных средств;
• время на отыгрыш;
• тип развлечения и размер ставки;
• способ обналичивания призовых.

Сегодня почти все подарки, включая стартовые поощрения, начисляются на определенных условиях. Таким образом операторы защищают себя от мошеннических действий и нечестных игроков. Они имеют дело только с теми клиентами, которые максимально заинтересованы в предложении казино и долгосрочном взаимодействии.

Одно из самых популярных решений в последнее время — невыводимые (внутренние) бонусы. Их нельзя обналичить, но можно потратить на дополнительные вращения и в теории выиграть еще больше денег.

Невыводимые подарки очень выгодны для интернет-казино. Благодаря им увеличивается денежный оборот, повышается ликвидность и рентабельность сайта.

Главное о бонусировании в интернет-казино

Поощрение геймеров — это мощный инструмент для привлечения и удержания аудитории.

• В числе основных выгод — создание положительного имиджа платформы, формирование лояльной и преданной аудитории. С помощью бонусов можно протестировать новые игры и функции, оценить их привлекательность для пользователей.
• Стартовые призы — самый популярный тип поощрений в интернет-казино. Их главная задача состоит в том, чтобы привлечь гемблеров и мотивировать их на совершение желаемых действий. Чаще всего это регистрация и пополнение счета.
• К востребованным бонусам относят релоад-предложения, кешбэк, фриспины. Многие гемблинг-сайты дополнительно вводят систему ежемесячных вознаграждений с турнирами, сезонными миссиями и другими предложениями.
• Большинство бонусов начисляются с вейджерами. Требования к отыгрышу определяют количество и размеры ставок, устанавливают временные ограничения и т. д.

Чтобы обеспечить приток активных лояльных клиентов с помощью бонусов и других эффективных инструментов, обращайтесь к специалистам студии Rosloto. Мы предлагаем надежные решения для запуска успешного гемблинг-бизнеса с гарантией быстрой окупаемости.

У нас можно заказать онлайн казино под ключ, White Label платформу с лицензией, скрипт для букмекерской конторы, а также ряд полезных услуг:

• разработку HTML5-слотов на заказ;
• аренду игр;
• подготовку бизнес-плана;
• установку платежных систем;
• интеграцию софта для безопасности;
• маркетинг готовых гемблинг-проектов;
• консалтинг и многое другое.